Скоро праздник...

Всем добрый день. И вот скоро я буду праздновать годовщину своего [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4031752]обращения-жалобы[/url] уже через новый канал - через портал Банки.ру. УРА! На сегодняшний день я был уверен, что банки.ру это единственный способ решить какую-то проблему с банками оперативно, корректно, а главное до конца, но как это всегда и бывает реальность другая... После того, как мне дали наконец-то правильный совет (на банки.ру), хотя до этого в отделении не могли этого сделать (А ведь как оказалось это МАТЧАСТЬ банковской процедуры), что необходимо сделать мне как клиенту банку, для того, чтобы закрыть карту/счет и т.д. Я заехал в нужное отделение банка, где открывал счет/карту, чтобы ни в коем случае не производилась очередная пересылка документов. (Оказывается такие пересылки в БинБанке хуже Почты России). Заполнил все необходимые заявления, которые нужно дополнительно было заполнить, (к сведению в 2012 году еще), снял копии, заверил их печатью банковского отделения, чтобы уж наверняка как говориться. Уехал крайне радостный, что ВСЁ плохое закончилось. Но НЕТ, уже через месяц, мне как и раньше стабильно приходят выписки с моего счета и главное с остатком на нем. Т.е. банк ни одно мое заявление не рассмотрел, ни списал ту сумму в свою пользу, ни закрыл счет. 3 раза заезжал в отделение потом. Мне вежливо обещали, уверяли, клялись, что какое-то это недоразумение, и они все выяснят, и перезвонят, и все сделают, как нужно. Ни звонков, ни каких-то последующих действий не было. Главное недоразумение - это БинБанк. Уважаемые, вам наплевать на клиентов, а это значит, вам наплевать и на свою работу, так как вы работаете и зарабатываете на клиентском сервисе! Никогда, никому не рекомендую этот банк!