Претензия

23.09.2013 19:01
2100
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Постоянно звонят с коллекторской службы по банку ОТП, ищут бывших коллег! Номер не известно откуда узнал сам банк и передал его коллекторам! Звонки стали невыносимо настойчивыми, в плоть до того, что в 8 утра в вых. день! Подавала претензию в банк в июле месяце, сказали, что рассмотрение претензии займет 30 календарных дней, после чего мой домашний номер будет исключен из баз коллекторов и самого банка! Но прошло гораздо больше, а звонки все еще продолжаются! Сегодня звонила в банк снова, сказали, что претензия не рассмотрена! Ищите пожалуйста своих должников другими способами, и не беспокойте через коллекторов людей с маленькими детьми!
ОТП Банк
ОТП Банк
2013-09-24T09:37:00+04:00
evgeisha, спасибо, что написали нам об этой ситуации! Для ее урегулирования сообщите, пожалуйста, в ответном письме на zabota@otpbank.ru Ваши ФИО, номер телефона, на который поступают звонки, с каких номеров звонят и из какого агентства. Приносим извинения за доставленные беспокойства.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка