Отвратительно

05.10.2013 18:44
2011
2
Оценка
1
Отзыв проверен
С начала августа начались звонки на телефон с их коллекторского агентства о том, что есть задолженность, при том, что с этим банком никогда никаких отношений не имел. При звонке в банк была составлена заявка убрать номер из обзвона, которая, как мне было сказано должна была быть рассмотрена в течении 30 рабочих дней. В итоге в течении уже двух месяцев продолжаются по 10+ звонков в день начиная с 8 утра (звонки прекращались на две недели, и снова начались), а моя заявка так и не была рассмотрена. [b]Администратор: [/b] Вы узнавали судьбу своей заявки? Укажите дату, когда Вы ее подавали. [b]aaz_1985: [/b] Судьба заявки на 06.10.2013 со слов оператора еще не рассмотрена, подавалась она в начале августа, практически сразу как начались звонки.
ОТП Банк
ОТП Банк
2013-10-09T17:48:00+04:00
aaz_1985, спасибо, что обратились к нам! Для урегулирования данного вопроса просьба сообщить в ответном письме на zabota@otpbank.ru Ваши ФИО, номер телефона, на который поступают звонки. В письме процитируйте отзыв или укажите на него ссылку.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 023
отзывов
6 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка