Жалоба

09.10.2013 11:25
1890
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемые работники банка, прошу вас принять меры! Моей бабушке на телефон 8 385 65 26664 уже третий день и днём и ночью названивает номер 84959260209, т.е. ваше Коллекторское агентство и сообщает, что ей нужно погасить задолженность в размере 34 500 руб.! Она никогда в своей жизни не брала нигде кредит и не выступала поручителем! Плачет постоянно и боится брать трубку уже... Прошу разобраться с этим как можно скорее!
ОТП Банк
ОТП Банк
2013-10-09T12:55:00+04:00
AD888, спасибо, что сообщили нам об этой ситуации! В ближайшее время примем меры по прекращению ошибочных звонков. Приносим извинения за доставленные беспокойства.
AD888
2013-10-21T11:50:00+04:00
После 2 жалоб, работника банка пообещали провести проверку по поводу поступающих звонков. На данный момент звонки прекратились.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка