Банк оставил без зарплаты!

Так сложилось, что пользуюсь кредитной картой мтс-банка (на момент оформления это был еще мбрр), являюсь держателем зарплатной карты, с которой в день з/п автоматически списывается ежемесячный платеж на кредитку. Но на этот раз кредитные деньги списали на следующий день, после чего на зарплатной карте оставались средства, которые спустя несколько часов я решила снять, и каким было мое удивление, когда произошел отказ по причине нехватки средств, и, более того, моя дебетовая (!) карта ушла в минус. Незамедлительно позвонила в службу поддержки клиентов (так называемую), где мне сказали, что вроде как ошибочно списали двойную сумму на кредитку или что-то в этом духе, и исправят всё в течение трех дней. Вечером решила сделать контрольный звонок, меня соединили с каким-то экспертным отделом, где сообщили, что якобы некорректно отображается баланс, но деньги на счету есть, составили заявку на исправление, в течение суток обещали связаться, но не связались. На следующий день сама еще раз позвонила, на этот раз сказали, что действительно некорректно отображается баланс, но это из-за банкомата, нужно просто попробовать в другом. Но чудо не произошло. Снова позвонила: "У вас некорректно отображается баланс, заявка составлена 12.10.2013, все заявки обрабатываются по мере поступления". То есть деньги есть, но я не могу их снять! Народ, у меня маленькая зарплата, и каждая копейка на счету, банально не могу снять денег, чтоб продукты купить! Ну что это такое?! Почему из-за ошибки сотрудника банка, я должна ждать несколько дней, названивать, нервничать, и самое главное - сидеть без денег?! P.S.: До этого момента с моей стороны не было никаких нареканий к работе мтс-банка, и не понимала негодование коллег по этому поводу (за исключением сбоев в смс-уведомлениях и постоянной поломке банкомата в офисе, либо нехватки в нем денег). Банк явно испортился после ребрендинга. Уважаемые сотрудники банка, сделайте что-нибудь и отдайте мне честно заработанные гроши!