Левый кредит

25.10.2013 16:55
1892
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток! К моему удивлению, на адрес регистрации (где я сейчас не проживаю, а проживает мать) пришло уведомление от национальной службы взыскания на сумму 2121.01 рублей, о чем я, соответственно, узнал от матери. Сразу же позвонил в службу поддержки ОТП, где выяснил, что кредит открыт на мое имя, однако, паспортные данные старые (паспорт был утерян и заменен на новый в декабре 2012 года). Сам же кредит открыт в августе 2013 года. В связи с чем прошу аннулировать кредит, [B]поправить мою кредитную историю[/B] и занести данные паспорта в negative list и больше не беспокоить письмами. О решении прошу проинформировать. Банку же желаю изучить процедуру KYC.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-11-11T12:53:00+04:00
По итогам работы банка с претензией автор поставил оценку 1.
ОТП Банк
ОТП Банк
2013-10-28T17:13:00+04:00
igorheroin, по факту мошенничества следует обратиться в полицию. Для предоставления Вам копии кредитного договора, чтобы приобщить его к делу, просьба уточнить, каким образом Вам удобнее ее отправить (по почте или сможете обратиться в офис банка?). Для обратной связи просьба обращаться на zabota@otpbank.ru.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка