Устал от звонков Руссколлектора!

06.11.2013 09:10
2078
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В октябре я звонил по горячей линии (претензия №83154), где сотрудник пообещал разобраться с ошибочно поступающими звонками на мой телефон с Русколлектора и ОТП Банка! Клиентом ОТП Банка я никогда не являлся и тем более не брал там кредиты! Позвонив в офис ОТП Банка в г. Тобольске, мне сказали, что все сотрудники на обеде, поэтому я был вынужден обратиться напрямую через сайт банка - 22 октября 2013г. я оставил претензию на сайте, но это так ни к чему и не привело! До сих пор эти звонки не прекращаются! Звонят днем и ночью. Я устал от этих угроз! Уберите мой номер телефона из вашей базы! Когда вы что-нибудь предпримете? Прошло уже пол месяца с момента моей претензии, а обещали разобраться в этом вопросе в течение недели!
ОТП Банк
ОТП Банк
2013-11-06T15:59:00+04:00
Nikolai_M., спасибо, что сообщили о столь длительно нерешенной проблеме с ошибочными звонками в Ваш адрес. Обращение на рассмотрении, в ближайшее время банк примет меры. Если в течение недели звонки не прекратятся, просьба сообщить нам об этом в ответном письме на zabota@otpbank.ru. Приносим извинения за доставленные беспокойства.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Быстрые ответы и компенсация в чате, но скрытые условия по ЖКХ и отказ фиксировать претензии старых клиентов

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом ОТП Банка, активно пользуюсь дебетовой картой. Хочу отметить хорошую скорость работы поддержки на первой линии: 26 июня 2026 года в районе 17:36 я... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка