Иск в суд на банк

19.11.2013 12:48
4116
5
Оценка
1
Отзыв проверен
На протяжении последних пару месяцев, мне ежедневно, с промежутком в 3 минуты названивают коллекторы. Автоматизированный голос сообщает, что у меня имеется задолженность перед банком ОТП, называя при этом, то одни суммы, то иные. При этом, "автомат" сообщает, что мне необходимо связаться по определенным номерам... Хочу заметить, что проживаю я в Приморском крае, а номера с кодом соответственно с Западной части России, поэтому баланс на телефоне стабильно понижался. Что мне удалось узнать, что малознакомая мне К-н Светлана Ивановна, взяла денежные средства в кредит, либо же оплатила в кредит какие-то услуги, при этом указала, как третье контактное лицо - меня и мой номер сотового телефона. Со слов коллекторов и работников банка ОТП (с ними я тоже разговаривала по телефону), поняла, что мои данные, К-н С.И. указала не верно (по базе данных банка и коллекторов числится мое отчество иначе)... Дружеских отношений с К-ан С.И. мы не поддерживаем, где она проживает и как ее найти мне неизвестно. В начале октября 2013 г. по телефону с банком была оформлена Претензия по данному поводу и с просьбой исключить меня из числа контактных лиц, так как свое согласие на это я не давала. По сегодняшний день, звонки и смс от коллекторов продолжаются... Принимая во внимание вышеизложенное, т.к. работники банка предпринимать каких-либо действий не намерены, кредиты выдают лицам, которые могут спонтанно назвать и даже выдумать "третьих-контактных" лиц, тем самым доставив этим лицам крайние неудобства в последующем своими звонками, то учитывая так же, что: 1. В РФ нет ни одной лицензированной коллекторной службы, т.е. все действия этой "организации" я могу смело расценивать, как ст. 163 УК РФ (вымогательство). 2. Назревает вопрос: имел ли право банк ОТП передавать данные третьим лицам?!. Нет, не имеет - это полностью противоречит Законодательству. Тем более, что уж [B]я точно свою подпись, согласие, как на участие в качестве контактного лица, так и на передачу моих личных данных, включая и номер сотового телефона - БАНКУ не давала.[/B] Сегодня, еще раз позвонила в банк ОТП (гор. Москва), оператор Евгения... Рабочий номер директора банка, она дать отказалась, ссылаясь на нахождение его в Венгрии... Мою Претензию (в начале октября 2013 г.) она отыскать не смогла ... Из-за принципа не стала перезванивать ей и диктовать номер зарегистрированной Претензии, т.к. понимаю, что вести дальнейшие переговоры необходимо в частном порядке в суде, с возмещением как морального, так и материального вреда... Напечатала вкратце всю ситуацию тут. Интересно, что же ответит и как прокомментирует ее работник этого банка, о сосуществовании которого, как и многие иные лица, чьи комментарии с не очень хорошими отзывами имеются у Вас на странице. Как вариант, еще есть желание, только все подробно, расписать сложившуюся мою ситуацию Центробанку России, он ведь курирует все эти банки, может хоть лицензию у ОТП отберут... Я ведь (почитав тут) не одна такая ... ;)
ОТП Банк
ОТП Банк
2013-11-20T16:43:00+04:00
aleselina, спасибо, что написали об этой ситуации. Для ее урегулирования, пожалуйста, сообщите в ответном письме на zabota@otpbank.ru номер телефона, на который поступают звонки. В письме также процитируйте отзыв или укажите ссылку на отзыв. Приносим извинения за доставленные беспокойства.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Быстрые ответы и компенсация в чате, но скрытые условия по ЖКХ и отказ фиксировать претензии старых клиентов

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом ОТП Банка, активно пользуюсь дебетовой картой. Хочу отметить хорошую скорость работы поддержки на первой линии: 26 июня 2026 года в районе 17:36 я... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка