Самый медленный банк г.Комсомольска-на-Амуре

17.12.2013 08:21
2180
Оценка
1
Отзыв проверен
В МТС-банк, а именно доп.офис №23 по ул.Советской г.Комсомольска-на-Амуре, я обратилась для получения зарплатной карты. 17 декабря с 12-30 до 13-30, пока я сидела в очереди, тремя операторами было обслужено 3 человека. Мой обеденный перерыв закончился и я ушла, причем впереди в очереди было еще 4 посетителя. Такой темп приема и обслуживания клиентов по моему мнению является неприемлимым. Если бы по месту работы предлагали зарплатные карты других банков, ни за что бы не обратилась в этот банк.
МТС Банк
МТС Банк
2013-12-17T14:31:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение в ОАО «МТС-Банк». Приносим извинения за длительное ожидание. Информация, изложенная Вами, была передана руководителю дополнительного офиса № 23 в г. Комсомольске-на-Амуре ДФ ОАО "МТС-Банк" для оптимизации работы нашего персонала и предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка