В чем моя вина?

14.01.2014 14:57
2008
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2007 году я являлся сотрудником ОТП банка (Инвестсбербанк). Проработав там около 6 месяцев, я уволился. Спустя 6 лет то есть в декабре 2013 года мне пришло письмо от некого коллекторского агенства о наличии задолжености перед ОТП банком в 1790р. Посмотреть на письмо возможности небыло так как прописан не в городе. Через несколько дней позвонил сотрудник этого агентства и начал с угрозами говорить о моем долге. Оказалось, что в 2007 году по договору на зарплатную карту был одобрен овердрафт, и вот по этому самому овердрафту я залез в минус 28рублей. 1790 - это проценты, которые набежали за 6 лет. Разбираться кто прав кто виноват я не стал и пошел в банк оплачивать долг. В банке очень долго искали мой счет и разбирались почему он закрыт (спасибо девушкам в офисе, сделали что смогли и были очень вежливы). В итоге я все-таки оплатил этот долг с КОМИССИЕЙ, но звонки от агентства до сих пор продолжаются. В смс с номером счета, который нужно было оплатить был и номер телефона. Позвонив на данный телефон я попал в службу поддержки ОТП банка, где девушка сказала, что она не может посмотреть, что там с моим делом так как у нее не та программа и "отфутболила" меня дав номер телефона отдела по картам. В этом отделе молодой человек сказал, что видит, что мое дело в коллекторском агентстве, но тоже ничем помочь не может. Как долго это будет продолжаться? Может быть кто-нибудь что-нибудь решит?
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-01-20T13:09:00+04:00
stik84, спасибо за Ваш отзыв! Номер из работы коллекторского агентства отозван, звонки Вам поступать уже не будут. Основной долг по карте погашен, теперь осталось только доплатить проценты за текущий месяц, в котором от Вас поступил платеж. Так как в основной долг они еще не включены. Сумма будет сформирована по завершению текущего расчетного периода (месяца). Обратитесь к нам за уточнением информации 05.02.2014 г.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка