Отвратительное обслуживание!

Все началось с того, что я потерял карту... жаль. Но с кем не бывало? 20 января пришел в банк и написал заявление об утере. Мне выдали - макс 14 календарных и ваша карта будет в этом самом офисе. Окей, думаю я. Новый год, суета, то да се. Сделал поправку на похмелье, синдромы, елки и мороз. Прихожу в банк 18 января - говорю дайте карту. Думаете готова? Ага, щаз. На да ладно... следующая попытка 25 января... и что? Да вы угадали. Я им - веди собак. Ищете карту. Думаете, нашли? Третий заход 25 января был вообще эпичен :) Ах да. Думаете, что он балбес-то все ходит да ходит? Ан нет. Чукча знает толк - я предварительно звонил и меня заверили, что 17 января моя карта пришла в офис банка. А вы вообще пробовали до них дозвониться? Это что то. 20 минут висишь на линии и потом о, аллилуйя. Берут трубку - ты им такой: Карту хочу, да. Тебя переключают и еще минут 10 до коротких гудков, а потом все по кругу :) Так вот вернемся к эпичности третьей вылазки. Прихожу значит, знаете, во всех норм банках стоят такие аппараты (даже в Сбере.), где номерок берешь? А там за место этого аппарата охранник :) Живая очередь. Ну вот значит утро, суббота, 10 утра. Толпа человек 12-15, все жду. Работают два операциониста. Занял живую очередь, тоже стою жду. Тут один из операционистов подрывается и уходит... Я такой: не понял... Подхожу к последнему и вопрошаю: "Он куда? По малой нужде али как?" На что мне: "А у него обед." 10 утра. Да что б я так обедал. Прошу значит позвать мне старшего по офису и показать, что за беспорядок такой происходит на основании каких регламентов работы операторов. И что думаете? Мне девочка старшим по офису показывает на охранника. Сотрудника ЧОП. Вот так номер. Да. Отдельных оваций заслуживает умение охранника ковыряться в носу антенной от рации Моторола. Это что-то :) Я скромно интересуюсь - "А вот когда он курить отходит... ну или, простите, пописать, то старший за офис кто? Служба клининга?" Короче - тупик. Сидим, тупим в одного оператора... Все это продолжается долго и я успеваю пройти с десяток уровней в зомби ферме :) Вау. Моя очередь. Ну карту мне не дали... Прошу, давайте расходник сделаем со счета, я через кассу денежек сниму, а то дома детки кушать просят... карта-то у меня зарплатная. Но это МТС Банк. Не печататся расходник :) Тупим в монитор минут 10... Да рбо или соик в своих первых версиях быстрее работают. И вот сегодня планирую в четвертый раз навестить сей замечательный банк. Посмотри,м что из этого будет... хотя я уже ни на что не надеюсь и обдумываю варианты как бы мне сразу по приходу переводить денежки на мою личную карту в райфайзене... хотя, учитывая сервис в банке, это будет вряд ли возможно... Да, кстати, в райфайзене мне сделали карту за 4 рабочих дня... но это так... к слову. Люди. Я очень сожалею, что у меня в этом банке ЗП проект. По собственной воле не ходите сюда :)