Звонят по чужому кредиту!

17.03.2014 10:45
2174
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Меня зовут Ч-на Ирина П-на. На мой домашний номер телефона 8-38584-*-**-** постоянно поступают звонки из Вашего банка с требованием пригласить Ч-ну Татьяну А-ну. Каждый раз объясняю сотрудникам, во-первых: что этот номер телефона не принадлежит Ч-ой Татьяне А-не (и никогда не принадлежал), а во-вторых Татьяна А-на умерла 06.10.2011 г. Я не являюсь клиентом Вашего банка. Ч-на Татьяна А-на являлась мне дальней родственницей. Звоните пожалуйста ее супругу 896199*****. Огромная просьба - больше мне по данному вопросу не звонить, в противном случаи я буду вынуждена обратиться в суд. Заранее благодарна. [b]Администратор: [/b] Автору: в банк обращались с претензией? Какова ситуация на сегодняшний день? [b]I_rinka61: [/b] Нет. Претензию не писали. Звонки на мой номер все также поступают. Сотрудники банк хамят, грубо разговаривают и кидают трубку.
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-03-18T15:33:00+04:00
Здравствуйте! Спасибо Вам, что довели до нас информацию об ошибочном поступлении звонков. Ситуация урегулирована и впредь звонки поступать не будут. Приносим извинения за доставленные беспокойства. С уважением, ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Быстрые ответы и компенсация в чате, но скрытые условия по ЖКХ и отказ фиксировать претензии старых клиентов

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом ОТП Банка, активно пользуюсь дебетовой картой. Хочу отметить хорошую скорость работы поддержки на первой линии: 26 июня 2026 года в районе 17:36 я... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка