Отвратительная работа банка!

28.03.2014 16:40
1985
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Примерно год назад на мой номер начались звонки из вашего банка по поводу какого-то кредита. Я лично никогда кредит у вас не брала и брать не собираюсь. Сим-карта и номер оформлены на меня. Какой-то Попов Олег Анатольевич при взятии кредита оставил мой номер, я его знать не знаю и никогда даже не слышала про него. Где-то полгода назад обратилась в Азовское отделение банка, мне предложили принести паспорт и документы с сим карты, что бы отправить какой-то там запрос. Я это сделала и написала заявление. Но звонки не прекратились, вчера ходила в ваше отделение снова и вне снова сказали писать заявление, якобы полгода назад в Москву никакой запрос не отправляли по неизвестной причине! Разгильдяйство творится в вашем банке! Перестаньте уже наконец звонить и просить позвать Попова Олега Анатольевича - это невозможно, я не знаю кто это!
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-04-01T11:31:00+04:00
Уважаемый Вадим, большое спасибо, что сообщили об этой ситуации. Ваш номер телефона исключен из базы данных Банка, поэтому звонки поступать уже не будут. Могу только представить, сколько беспокойств они Вам доставляли. От лица Банка приношу извинения за такое продолжительное время исполнения Вашего заявления. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк
vadim646
2014-04-04T02:06:00+04:00
Служащие банка полностью решили мою проблему, в кротчайшие сроки.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка