Ужасно - непродуманный банк
17.04.2014 15:09
3092
Оценка
Отзыв проверен
Ужасный банк - в плане проблем с банкоматами, и абсолютной "неоперативности" в решении таких проблем, как со своими картами, так и с картами сторонних банков.
Не хотят возвращать МОЮ-же карту связного банка, спустя! 2 недели! После того, как банкомат ее проглотил. На звонки отвечали - Изъятие карты ТОЛЬКО при инкассации, когда этого потребует аппарат (1-2 недели не важно). А то - что проглочена карта - никого не волнует.
Суть - Чтобы я получил свою ИМЕННУЮ карту - сотрудник банка СВЯЗНОЙ (а связных банков в Ижевске нет - равно как и банка Тинькофф) - должен лично прийти и забрать карту, а по паспорту я ее не получу. Дважды связной банк - отправлял официальное письмо на разные почты банка и дважды "их" не получали - "Наш антиспам наверно удалил ваши письма".
Даже написал письмо на имя директора - не помогло. Свяжусь еще раз со связным попробую запросить факс в банк. Мне не к спеху - есть еще одна карта, но само отношение банка - удивило. Ижкомбанк Ижевск - меня полностью разочаровал. Пожалуй закрою у них один из своих счетов.
Если вы (сотрудники банка) все же соблаговолите разобраться с данной ситуацией - то карта на имя Shutov Anton лежит у вас в отделе выдачи карт.