До сих пор не изменены контактные данные

24.04.2014 10:47
1987
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте. 14 апреля этого года я позвонил на телефон горячей линии банка и изменил свою контактную информацию. При личном посещении банка для написания заявления (для гарантии), мне было сказано, что данные уже изменены. Но при общении с сотрудниками службы взыскания контактные номера по прежнему не изменены. В дополнительной информации я обрисовал ситуацию и указал конкретные номера. Просьба разобраться с ситуацией. [b]От Администратора:[/b] Укажите в какое отделение Вы обращались. [b]От howtolook:[/b] Не суть важно какое отделение. Но это Операционный офис "Томский", г. Томск, ул. Елизаровых, 21А. Сегодня сам специально позвонил для уточнения контактной информации... Не изменена!
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-04-29T11:29:00+04:00
Уважаемый Сергей, большое Вам спасибо, что написали об этой ситуации. Ваши контактные данные уже обновлены, как в Банке, так и в коллекторском агентстве. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка