Непонятные звонки

09.06.2014 07:59
2269
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Вот уже 2 месяца названивает автоответчик, иногда по 3-5 раз в день, и сообщает о каком-то долге, причем, кто и кому должен не сообщается и просит перезвонить по тел. 84959260209. Перезваниваю с городского- постоянно сбрасывают. Через месяц звоню с мобильного, и выясняется, что это руссколлектор и какая-то Алия задолжала 24 тыс банку ОТП и дала наш номер тел. Я сказал, что такие здесь не проживают, никакого кредита не брали, в ОТП банк никогда не обращались и живем в другом городе. Обещали разобраться. Дней 5 звонков не было. Затем снова, причем теперь еще и на корпоративный сотовый, с которого звонил. Перезваниваю, девушка делала вид, что плохо слышит и тянула разговор, переспрашивала по 10 раз одно и тоже и в конце снова, что все проверят. Звонил не раз, но все бесполезно, разговор ни о чем. И странно, ни разу наши фамилии и адрес не указывались, тогда то и возникли подозрения, что это звонят мошенники с целью перезвона в Москву по городскому номеру. Звонки на номер (843)262**81 продолжаются. Просьба разобраться!
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-06-09T13:26:00+04:00
Уважаемый Автор, спасибо, что сообщили об этой ситуации. Ваш номер телефона исключен из базы данных Банка. Звонки впредь поступать Вам не будут. От лица Банка приношу извинения за причиненные беспокойства. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка