Звонки из банка

09.06.2014 18:53
1951
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Примерно три месяца назад начались ежедневные звонки на домашний номер. Некий человек по имени Анатолий оставил мой домашний номер (случайно или умышленно). Самое интересное, что этот человек никогда не проживал по данному адресу, и мне не знаком. Квартира никогда не сдавалась, и всё время с момента постройки дома, проживаю здесь я. Неоднократно обращался в Call-центр, отправлял заявление на исключение номера на email zabota@otpbank.ru. Со мной созванивались, приносили извинения и обещали, что звонки больше не повторяться. Но, обещания представителей банка, получается, ничего не стоят. В июне звонки стали снова поступать уже по два раза в день. Обратился в очередной раз в Call-центр, составили повторную заявку под номером 23319. Надеюсь, звонки все же перестанут тревожить меня по утрам. Честно, надоело слушать повышенный тон оператора, представляющегося сотрудником банка. Из-за сложившейся ситуации в будущем никогда не стану клиентом этой организации. Представителям банка: Проверяйте данные, которые вам предоставляют люди. Прозванивайте номера, прежде, чем одобрить кредит.
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-06-17T13:58:00+04:00
Уважаемый Сергей, спасибо за Ваше обращение. Ваш номер исключен из базы данных Банка, в коллекторских агентствах он отсутствует. Если звонки так и продолжают поступать, просьба выяснить у звонящих более подробную информацию (ФИО клиента, номер договора, название агентства). Эти сведения можете передать мне на A.Belyaev@otpbank.ru. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка