Телефонный терроризм

21.07.2014 14:36
1972
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Смотрю, я тут далеко не первый. Данный банк в топе рейтинга телефонных террористов. Проблема как и у всех – с телефонов банка звонят разного рода «сотрудники» и с различной степенью интеллекта просят некоего З-лова Игоря Васильевича. Каждый раз я культурно объясняю, что такого здесь нет и никогда не было. Телефон (номер) находится в моем владении уже лет 7. Прошу исключить из базы обзвона. До этих выходных меня культурно выслушивали, говорили русское «ага», за сим и прощались. Бывало, пропадали на пару месяцев. Потом звонки опять начинались с такой же сутью разговора. ЗА ЧТО В РЕЙТИНГ БАНКА СТАВЛЮ ЕДИНИЦУ. Не за то, что у них бардак в организации работы, и они навести порядок не могут. А за то, что начали названивать по выходным в 8 утра (!), будить всю семью, включая маленьких детей, а вчера барышня (с красивым голосом, но с явно отсутствующим интеллектом) на мою уже стандартную речь (что я не З-лов, вас) – вообще отмочила – вот только обманывать нас не надо (!). Т.е. мало того, что они явной хулиганкой занимаются (нарушение общественного порядка), так они еще и на оскорбления перешли, лжецом меня обзывать начали. Супер! ЗА это кол! Скачал специальную программу на телефон, теперь буду все звонки записывать. Далее приложу их к заявлению в Роспотребнадзор, Центробанк, и в копию Прокуратуру для осуществления надзора. Скорее всего, им за это ничего не будет, но хоть нервы помотают. Я думаю, если сделать это организованно силами всех пострадавших, возможно, интеллект начнет просыпаться…
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-07-22T17:57:00+04:00
Уважаемый Автор, спасибо, что сообщили об этой ситуации. Для того чтобы принять меры по прекращению ошибочных звонков в Ваш адрес, пожалуйста, напишите мне на A.Belyaev@otpbank.ru номер телефона, на который поступают звонки. В письме процитируйте отзыв или укажите на него ссылку. От лица Банка приношу извинения за причиненные беспокойства. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка