ОТП Банк - достают звонками - телефонное хулиганство

22.07.2014 14:13
5423
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда не был клиентом банка. Постоянно звонят, будят по утрам в выходные. Уже больше 1.5 месяцев достают своими звонками. Каким-то образом связали меня с моим знакомым, который брал кредит. При этом мой номер телефона он даже не оставлял. Знакомый вышел с ними на связь, оказалось, они запоганили ему кредитную историю, потому что некомпетентный специалист при досрочном погашении не указал 25 рублей. Знакомый съездил в банк, договорился о разрешении конфликта, однако настырный банк все звонит и звонит каждый день. Стабильно утром и в обед. Неоднократно просил, чтобы мне перестали звонить - не помогает. Видимо, придется писать заявление в прокуратуру по поводу телефонного хулиганства. [b]Администратор: [/b] Давайте дадим банку еще два дня для того, чтобы отключить Ваш номер. [b]lexx59: [/b] Добрый день. Звонки из банка не прекратились. Сотрудники колл-центра сообщают, что удалить мой номер сами не могут - программа звонит автоматически. Ответ сотрудника банка на вашем сайте - отписка, чтобы люди думали, будто они оперативно реагируют. На самом деле никаких изменений не произошло.
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-07-22T15:44:00+04:00
Уважаемый Александр, спасибо, что сообщили об этой ситуации. Ваш номер телефона уже исключен из базы данных Банка, звонки Вам больше поступать не будут. От лица Банка приношу извинения за причиненные беспокойства. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка