Ужасная работа интернет-банка и банка в целом!

07.08.2014 10:20
2120
Оценка
1
Отзыв проверен
1) Услуга перевод с карты на карту другого банка, как русская рулетка, дойдет не дойдет, только после 5 дней ожидания и обращения в службу поддержки - платеж проведен. 2) Оплатила интернет InterZet на сайте провайдера картой, деньги списались и ушли в никуда... Звонки и разбирательства ни к чему не привели, элементарно на просьбы предоставить подтверждение платежа в электронном виде - отказ с общими отговорками, рекомендуем вам обратиться в отделение банка и т.д. 3) 02.08.14 совершила покупку в магазине, деньги снялись с карты и через 5 дней почему-то еще раз снялись... и не по одному платежу причем. Уважаемые сотрудники данного учреждения, научитесь работать и верните ДЕНЬГИ!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-08-07T18:12:00+04:00
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв. Мы проверим факты, изложенные в Вашем обращении, и предоставим подробные комментарии. С уважением, ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ"

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024