Навязывание огромной страховки!

16.08.2014 17:02
3864
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в АТБ в мае 2014 года за кредитом наличными. В отделение города Находка за суммой в 280 000. Когда я оформлялась сотрудница банка сказала, что в договор включается страховка, я отказалась, а кредитный специалист сказала, что без страховки даже заявку нельзя составить! И отказаться ни как. Сотрудница этого отделения сказала, что сейчас всем кредиты выдают со страховкой, у них даже программа уже стоит на согласие в страховке. Когда я подписывала договор то сумма в нем уже была 366 000 из них страховка составила более 80000т.р.?! Я даже эти деньги в руках не держала. Мне выдали 280 000, а проценты теперь бегут на ВСЮ СУММУ. (Мне даже по моим доходам бы столько не денег не дали). Процентная ставка у них и так не маленькая, так еще и за платеж в ихнем же банке за их же кредит берут деньги в размере 100 рублей за каждый платеж. Увеличенный процент без страховки мне даже не предлагали, вообще других вариантов не было. Написала я в банк претензию в течение месяца где за ответом мне пришлось самой звонить и ехать, в течение 15 дней ответ не был готов, прошел почти месяц когда мне его отдали. В ответе было написано что я САМА выбрала страховую компанию и сама решила себя застраховать, в общем что банк меня ни в чем не принуждал. Я нашла юриста который меня консультирует в этом вопросе, я собираю документы для суда, защиту прав потребителей (т.к. человеку была навязана дополнительная услуга), и в антимонопольную службу (т.к. банк ведет двойную выгоду на страховые деньги накручиваются проценты). Так же я написала письмо с уведомлением в июне в СК Компаньон о предоставлении мне правил застрахованных граждан, уже прошло почти два месяца, уведомления пришли давно а ответ а до сих пор нет. Так же в банк в июле я написала второй запрос по поводу является ли он представителем страховой компании (если страховала меня сотрудница БАНКА а не страховой агент), а ответа тоже нет уже больше месяца. И они мне тоже не выдали правила страхования (может вообще удастся вкосить и не платить кредит, а :D ?). В общем пока плачу и плачу (ударения в словах разные), и пытаюсь добиться справедливости. Желаю удачи всем кто в такой же ситуации! Если что отпишитесь у кого дело сдвинется?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2014-08-26T08:54:00+04:00
Уважаемый клиент Катя! На Ваше обращение от 19.08.14г. сообщаем, что, к сожалению, запросить объяснения с сотрудника, осуществлявшего выдачу кредита, не представляется возможным, т.к. в настоящее время указанный Вами специалист не работает в Банке. Соответственно, определить, действительно ли сложившаяся ситуация возникла ввиду неверного информирования на данный момент невозможно. Финансовая защита оформляется исключительно по волеизъявлению заемщика, что также прописано в условиях кредитного соглашения. С данными условиями Вы имели право ознакомиться перед подписанием кредитного соглашения. Сотрудник Банка в обязательном порядке уведомляет клиента о сумме кредитного договора. В своем обращении Вы указываете, что владели данной информацией и были ознакомлены со стоимостью страховой премии, тем не менее, Вы не отказались от оформления кредита на данных условиях, что подтверждается Вашей подписью. Ответ на письменную претензию о возврате страховой премии был подготовлен Банком и Вами получен. При подаче заявки на кредит ответственные сотрудники Банка в обязательном порядке рассчитывают клиента по доходам на запрашиваемую сумму кредита. Заемщик имеет право учитывать доходы супруга, что обязательно отображается в заявлении-анкете на оформление кредита. По данным Вашей заявки, указанные с Ваших слов доходы позволяли обеспечивать данный кредит. Также специалистами был подготовлен ответ на Ваш письменный запрос от 28.06.14г., о готовности которого Вы были уведомлены по телефону и пожелали лично получить его в отделении Банка. По настоящее время ответ не был Вам затребован. Заявление на выдачу справки по кредиту в Банк не поступало.

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.76%
решено проблем
526
отзыва
497
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Большое СПАСИБО сотруднику – офиса банка в г. Новокузнецке Аллее К-ой.  Обратился с целью рефинансировать нецелевой кредит под залог квартиры уже находящийся в залоге другого... Читать полностью

28.07.2026

Перенесли дату платежа

Оценка 5

В пятницу 19.05.2026 обратилась в банк на ул.Карла Маркса, 143А в Хабаровске с просьбой поменять мне дату платежа по кредиту. У меня 5-ое число, очень не удобно, так как зарплата... Читать полностью

13.07.2026

Быстро получила деньги

Оценка 5

Кредит брала впервые в жизни, понадобилась крупная сумма на медицинские услуги эстетического характера. По совету подруги обратилась в этот банк и не пожалела. Получилось все... Читать полностью

09.07.2026

Кредит под залог недвижимости

Оценка 5

Хочу высказать благодарность Ольге В-ч и Галине Д-о за профессиональную качественную работу и личное участие. У меня была очень сложная ситуация: сжатые сроки получения кредита, тк... Читать полностью

05.07.2026

Оформили каникулы без лишних бумаг

Оценка 5

В апреле 2026 моя ситуация резко ухудшилась: сократили на работе. Платить по кредиту в прежнем режиме ну никак не получалось. 13.05.2026 пришел в офис АТБ по Ленина 124 у себя в... Читать полностью

17.06.2026

Получил назад все проценты по акции Бумеранг

Оценка 5

Брал здесь потребительский кредит в прошлом мае. Уже в конце апреля этого года приехал в отделение на Кирова 26 (я сам из Томска) уточнить финальные условия акции Процентный... Читать полностью

16.06.2026

Успешно рефинансировал два кредита в один!

Оценка 5

Два кредита в разных банках, разные даты платежей и разные ставки - это очень неудобно и дорого, скажу я вам. 3 июня 2026 года пришел я в офис АТБ по адресу Омск, Газетный Переулок... Читать полностью

15.06.2026

Продукты банка