МТС-Банк не соблюдает никакие сроки

В начале июля мне потребовался расчетный счет в связи с открытием ИП. Так как операций должно было быть не много, то после некоторых поисков выбор пал на МТС-Банк. Я оставил заявку оператору, после чего мне перезвонил сотрудник Петр Голубев из удобного мне отделения банка. Проконсультировал, обещал позвонить на следующий день в первой половине дня, чтобы пригласить приехать с документами. Позвонили позже, день потерян. В отделение я отправился на следующий день и отправился для открытия счета. Встретила меня другая сотрудница, экзотическое имя которой я, к сожалению, не запомнил, но визитку можно будет найти. Она оказалась на удивление не компетентной для человека из отдела по работе с юридическими лицами: не знала, что у ИП нет юридического адреса, требовала от меня договор аренды помещения или свидетельство о собственности (!!!). На мой ответ, что я могу быть зарегистрированным в условном Хабаровске, иметь квартиру в условной Москве, а заниматься интернет-бизнесом на условных Гавайях, ушла консультироваться с коллегами. В итоге я оказался прав, и никаких дополнительных документов с меня не взяли. Документы уже в другой день принимала менеджер Полина. После этого начались "кормления завтраками". Обещали открыть счет сегодня, так как мне нужно было срочно. Не открыли, не позвонили. Прошли выходные. Звоню сам. Не отвечают. Потом перезванивают, мол, сделали. Приезжаю. Сделали, но не сделали флэшку с доступом для системы "Банк-Клиент", благодаря которой я мог бы проводить платежи, плюс делать это за меньшие деньги, чем в отделении, не говоря уже о слежении за своим счетом. Мало того, софт устанавливается только на компьютеры с Windows, поэтому мне придется вместо Мака заводить специальный компьютер, чтобы пользоваться софтом МТС-Банка, поскольку они не удосужились нанять разработчиков! Итак, 14 июля менеджер Полина пообещала, что флэшка с "Банк-Клиентом" будет готова послезавтра. Сегодня 18 августа, а МТС-Банк так и не позвонил, свои обязательства не выполнил. Я потерял месяц, за который ничего не смог сделать, а ведь за обслуживание я плачу. Я сожалею, что связался с Вами!