Лучше не связываться

19.08.2014 10:49
2018
Оценка
2
Отзыв проверен
Понадобились оперативно деньги. Кредитов до этого брать не приходилось. Обратился в МТС банк, подал заявление, рассмотрели очень быстро. Решение было готово на следующий день. Пришла СМС, перезвонил, мило пообщались с девушкой оператором. Выяснил, что могу прийти в любое время в отделение банка и получить деньги. Все прекрасно. Прихожу на следующий день в 19:00, отстоял очередь. Выясняется кредиты могут выдать только до 6-ти и нужно было предварительно созвониться. На следующий день нахожу телефоны отделения МТС-Банка на улице Челюскинцев в Новосибирске, хочу уточнить время работы, слушаю автоотвечик, который предлагает подождать ответа оператора и кладет трубку. Звоню в колл-центр, девушка мило мне повторяет часы работы отделения (до 20:00), а про то что кредиты выдают то ли до 6-ти, то ли до 5-ти не в курсе и предлагает перезвонить в отделение по указанным телефонам. Если такие проблемы с тем, чтобы взять кредит, сколько будет их с погашением?
МТС Банк
МТС Банк
2014-08-28T11:20:00+04:00
Уважаемый Автор! В соответствии с полученными разъяснениями от сотрудников Управления операционного обслуживания, при заведении заявки на получение кредита, сотрудник рекомендовал Вам обратиться в отделение Банка для оформления договора 19.08.2014 г. в период с 09:00 до 18:00. Время встречи с Вами было согласовано, выдача кредитных средств благополучно произведена, заявка закрыта. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка