Прислали фото ржавого унитаза

07.09.2014 14:13
1978
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня пытался погасить кредит полностью, получил от разных источников пять разных сумм к платежу! Две разные суммы вчера озвучили мне по телефону, третью утром получил в смс и еще две мне назвали уже в отделении банка! Оплатил максимальную из пяти названных, но до сих пор не уверен, что где-то в закромах не осталось шестой суммы! Справку о закрытии счета или кредита тоже не дали, сказали тока по рабочим дням (печать на рыбалке?). Ах да, еще домой прислали интересный буклет о том, что типа будет если я не погашу кредит вовремя, если компу интересно могу переслать скан, а лучше растиражировать и расклеивать в офисах, чтобы народ трижды думал прежде чем связываться с ними.
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-09-16T12:28:00+04:00
Уважаемый Клиент, Спасибо за Ваш отзыв. Подтверждаю, что задолженность по кредиту погашена, договор закрыт. В случае необходимости получить справку по счету, пожалуйста, обратитесь в обслуживающее отделение Банка. По поводу формата письма, уведомляющего о задолженности, Ваше замечание направлено в ответственное подразделение. Прокомментировать пока не могу, но определенно его суть заключается в информировании о задолженности и привлечь внимание на важность соблюдения условий договора во избежание начисления штрафных санкций и формирования негативной кредитной истории. Всегда будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк
Rooloff
2014-09-25T13:45:00+04:00
Надеюсь теперь будут слать только фоты красивых унитазов )))
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка