Банк не возвращает деньги

10.11.2014 13:37
2369
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В октябре через сбербанк-онлайн по ошибке перечислил деньги на счет в ОТП-банк, обратился в сбер, там сказали, что деньги уже перечислены ОТП-банку, и разбирайтесь с ними. Когда обратился в ОТП-банк, мне сказали, что вернуть мне деньги не могут, так как из-за какой-то ошибки в базе у них два клиента с моими данными (кто-то из сотрудников завел в БД меня в качестве клиента дважды) и мне нужно написать заявление на исправление этой ошибки. Прошел месяц тишина! Вот если кто-то оплату кредита задержит на пару дней, так банк сразу начинает названивать, а когда сами должны, так это нормально. Придется подать в суд на ОТП-банк со взысканием процентов за использование чужими средствами по их же тарифам, так как один из договоров весит у них с апреля 2007 года, правда сумма там мизерная, а если пересчитать по тарифам банка сумма получится солидной. ТАК ЧТО ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ!
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-12-03T15:15:00+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что написали об этой ситуации. Ваше заявление на закрытие карты и перевод средств на исполнении. Дата поступления заявки в Банк - 12.11.2014 г. С этой даты через сорок календарных дней счет карты будет закрыт и в течение недели остаток собственных средств будет переведен по указанным реквизитам. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка