Непонятные звонки от ОТП банка

29.12.2014 13:47
2177
Оценка
1
Отзыв проверен
Начали мне поступать звонки с номера (381) 293-46-**. Звонят с 8 утра до 12 ночи. Сначала я несколько раз подходил к телефону. Отвечали мне всегда разные менеджеры. Представлялись ОТП банком, без имен и фамилий. Мои просьбы представится были проигнорированы. Сначала я пытался выяснить в чем дело и почему мне звонят. Никогда клиентом банка не был, анкет никаких не заполнял, и вообще с банком никаких отношений не было. Выяснилось, что кто-то, видимо по ошибке, внес мой номер в свои контакты (или ошиблись при внесении в базу или еще что-то). Всегда спрашивали какого-то человека, которого я не знаю. Мой номер никогда не менялся и принадлежит мне уже более 10 лет. На мои вежливые просьбы удалить мой номер из их базы говорили "Да-да, хорошо", но звонки продолжались, когда на 7 (седьмой) звонок в день я сказал, что устал от их звонков. Мне просто нахамили. Девушка, в грубой форме, сказала, что не видит, что мне уже семь раз звонили, и что, лично она звонит в первый раз. Как обычно, человек не представился. Звонки продолжаются. Добавил телефон в черный список и сплю спокойно. Теперь они меня не беспокоят. Раз в день вижу уведомления о том, что мне 5-8 раз звонили. P.S. Раньше рассматривал банк как потенциально возможный по использованию их продуктов, теперь никогда не буду пользоваться их услугами и никому рекомендовать не буду. [b]Администратор: [/b] Вы обращались с этим вопросом непосредственно в банк? [b]andi_fireman: [/b] Нет, это видимо отписка, т.к. звонки продолжаются.
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-12-30T06:34:00+03:00
Уважаемый andi_fireman! Указанный Вами номер телефона удален из базы данных Банка. В ближайшее время звонки должны прекратиться. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.29%
решено проблем
6 887
отзыва
6 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Быстрые ответы и компенсация в чате, но скрытые условия по ЖКХ и отказ фиксировать претензии старых клиентов

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом ОТП Банка, активно пользуюсь дебетовой картой. Хочу отметить хорошую скорость работы поддержки на первой линии: 26 июня 2026 года в районе 17:36 я... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка