Кредиты на мое имя

25.03.2015 09:38

2333

Оценка

Отзыв проверен

Доброго времени суток! Мной лично получена кредитная история в бюро кредитных историй. По факту получения выяснено, что на мое имя в Вашем банке получены кредиты на сумму 26 690,00 рублей от 18.06.2014 г. и на сумму 40 578,00 рублей от 22.06.2014 г. Хочу Вас уведомить в том, что в июне 2014 года у меня украдены были документы, в связи с чем я обратился в правоохранительные органы. Так же за период с июня 2014 года по моим документам были оформлены кредиты в следующих банках МТС Банк, Альфа Банк, Тинькоф кредитные системы. С данными банками мной были проведены разбирательства, по факту разбирательств от банков получены ответы. Прошу Вас в кратчайший срок разобраться в законности оформления кредита на мое имя, по результатам рассмотрения прошу меня уведомить письменно на электронную почту. Документы о краже моих документов отправлены через Ваш официальный сайт банка в вкладке обращения. Продолжение. Я столкнулся уже не с одним банком, в котором по моему украденному паспорту взяли кредит. Некоторые банки проводили долгое разбирательство, привлекая да же коллекторов. Обзванивая меня, побуждая заплатить за кредит. ОТП банк поступил по отношению ко мне корректно. Принял мою претензию, провел разбирательство и снял с меня подозрения. Написал официальный ответ на фирменном бланке! Так что твердая четверка.

ОТП Банк

2015-03-25T10:32:00+03:00

Уважаемый Николай, спасибо за Ваше обращение. В Банке пока отсутствуют документы, о которых Вы сообщаете в отзыве. Дополнительно отмечу, что в данной ситуации для принятия мер необходимо предоставить в Банк копию заявления из полиции о факте мошенничества по украденному паспорту, копию талона-уведомления, копию постановления о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела. Также потребуется копия паспорта (заполненных страниц, в том числе последней, где указаны сведения о ранее выданных паспортах). Если у Вас есть возможность выслать эти документы в электронном виде, то вот мой email для связи: A.Belyaev@otpbank.ru. В письме прошу также указать номера телефонов, на которые поступают звонки по поводу задолженности. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,29

средняя оценка

38.95%

решено проблем

7 118

отзыва

6 965

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помощь с партнёрских банкоматом user-120816685863 2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести...

ОТП Банк

Оператор помогла с вопросом user-517719795740 Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том...

ОТП Банк

Все отлично! user-371723233979 Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через...

ОТП Банк

ОТП платит за рекомендации user-872323951955 Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил...

ОТП Банк

Помогли настроить переводы user-635423992189 Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал...

ОТП Банк

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ user-635423992189 Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и...

ОТП Банк

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом user-261514223899 10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал...

ОТП Банк

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026