Оформление кредита на недействительный паспорт, на 3-е лицо

05.05.2015 11:00

2460

Оценка

Отзыв проверен

На мой телефонный номер с декабря 2014 года приходят смс-сообщения с требованиями оплатить задолженность по якобы взятому мной в банке АО «ОТП Банк» кредиту. По справочному телефону Банка ОА «ОТП Банк» мне сообщили, что Банк уступил право требование АКМ «коллекторское агенство», о чем меня Банк АО «ОТП Банк» не уведомил. На мой почтовый адрес в 09 сентября 2011 года поступило письмо с требованием погасить задолженность по кредитному договору номер 2443506840, т.к кредит мною не никогда не оформлялся. Я обратилась в отделение Банка АО «ОТП Банк» в г.Балашиха с претензией к Банку, также мною было подано заявление (КУСП №7935 от 12.09.2011 г. в УМВД России по г.о.Железнодорожный по факту возможных мошеннических действий, выразившихся в оформлении кредита на мое имя в связи с тем, что мною был примерно в феврале 2011 года утерян паспорт РФ (о чем было своевременно сообщено в УВД по ГО г. Балашиха). Новый паспорт РФ мною был получен 05 апреля 2011 года, а на старый паспорт в мае 2011 года был оформлен кредит (покупка техники в магазине). Начиная с 13.03.2011 (с даты подачи заявления об утере паспорта) я никакого отношения к действиям, совершенным при помощи старого паспорта не имею. На мои обращения, Банк не отвечает, никак не реагирует! Я даже в суд не могу обратится, так как Банк не отвечает на мои обращения! Просьба рассмотреть обращение Банком АО ОТП и дать мне письменный ответ!

ОТП Банк

2015-05-07T15:09:00+03:00

Уважаемая Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Ваши данные из службы взыскания задолженности банка и коллекторского агентства отозваны. Звонки должны прекратиться. Если звонки продолжатся, просьба сообщить мне в ответном письме. Работа по Вашему заявлению продолжается, официальный ответ от Банка будет Вам направлен по почте, когда все вопросы будут исчерпаны. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,28

средняя оценка

39.39%

решено проблем

6 837

отзыва

6 692

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Оператор помогла с вопросом user-517719795740 Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том...

ОТП Банк

Все отлично! user-371723233979 Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через...

ОТП Банк

ОТП платит за рекомендации user-872323951955 Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил...

ОТП Банк

Помогли настроить переводы user-635423992189 Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал...

ОТП Банк

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ user-635423992189 Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и...

ОТП Банк

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом user-261514223899 10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал...

ОТП Банк

Быстрые ответы и компенсация в чате, но скрытые условия по ЖКХ и отказ фиксировать претензии старых клиентов rusborder Являюсь постоянным клиентом ОТП Банка, активно пользуюсь дебетовой картой. Хочу отметить хорошую скорость работы поддержки на первой линии: 26 июня 2026 года в районе 17:36 я...

ОТП Банк

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Быстрые ответы и компенсация в чате, но скрытые условия по ЖКХ и отказ фиксировать претензии старых клиентов

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом ОТП Банка, активно пользуюсь дебетовой картой. Хочу отметить хорошую скорость работы поддержки на первой линии: 26 июня 2026 года в районе 17:36 я... Читать полностью

26.06.2026