Потеря времени

Уважаемый пользователь, Karbofos! Спасибо Вам за то, что обратили внимание на нашу продуктовую линейку. Мы ценим каждого нашего клиента, поэтому предлагаем широкий выбор банковских продуктов и предоставляем удобные для клиентов инструменты управления денежными средствами, размещенными в депозитные вклады. По факту, указанному Вами, было проведено служебное расследование. В результате установлено, что о времени обслуживания клиента Вы получили информацию от самого клиента. Действительно, данный клиент проводил несколько операций одновременно. Вы могли взять депозитный договор для ознакомления, написать заявление и Вас обслужили бы не зависимо от клиента, уже находящегося у стойки. Спасибо Вам за информацию, в ближайшее время будет произведен дополнительный набор сотрудников в данное отделение, что в свою очередь позволит увеличить количество персонала по обслуживанию клиентов в выходные дни. Так же для удобства обслуживания клиентов банком рассматривается вопрос об увеличении времени работы ( до 22 часов по МСК) некоторых структурных подразделений, что позволит клиентам получать банковские услуги не только в выходные, но и в рабочие дни. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства и благодарим за своевременную информацию, которая поможет улучшить качество обслуживания клиентов нашего офиса. Надеемся в будущем оправдать ваше доверие. С уважением, заместитель директора Департамента обособленных подразделений МОСОБЛБАНК (ООО) Тимошенков Артем Анатольевич www.mosoblbank.ru (495) 626-2101 # 2271