Продвинутый банк, просто надо уметь им пользоваться

Клиентом Ситибанка являюсь с начала 2005 года до сих пор. В 2005-2006 являлся сотрудником и работал на разных должностях. Во время работы в Сити пользовался только дебетовой (чтоб зарплату получать) и кредиткой (чтобы в магазинах пользоваться иногда), остальные кредитные продукты, к сожалению, не мог позволить ввиду возраста, и, что немаловажно, отсутствия кредитной истории. Тем не менее, картой пользуюсь до сих пор, и еще ни разу в этом банке не разочаровывался настолько, чтобы закрывать карту, счета или другие кредитные продукты. Просто следую двум простым правилам: 1. Все стараюсь делать сам или через электронные запросы. 2. При спорных вопросах стараюсь звонить в Ситифон или отправлять интернет запросы/вопросы, а не идти в отделение. По опыту - в Ситифоне люди умнее, а если что-то не знают - переключат на тех, кто знает. В отделениях, к сожалению, профессионализм отдельных сотрудников оставляет желать лучшего... Я также являюсь клиентом Сбербанка, BSGV, МДМ-банка, банка Союз. Нигде из этих банков вы не сможете в течении часа поменять забытый пин. Хороших интернет-банкингов очень мало, но один из них в Ситибанке. Большое разнообразие кредитных продуктов дает возможность самому формировать и управлять своим кредитным портфелем. Сейчас у меня кредитная карта, дебетовая, кредитование по программе "заплати в рассрочку", универсальными переводами активно пользуюсь, планирую брать уже одобренный мне кредит, для частичной реструктуризации задолженности. Сам не имею ни одной просрочки, как и проблем. :) Немного о себе: 22 года, риск-аналитик в ТЦ Тойота.