Незаконные звонки

15.06.2015 19:02
2496
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Вот уже 2 года  поступают звонки на городской  телефон (8313)214*** с разных номеров (Представляются сотрудниками ОТП банка) и спрашивают Овч-кову Татьяну Ивановну (адрес Владимирская область д.,,,), по поводу просроченной задолженности. К счастью с данным человеком никогда не была знакома, о чем собственно сообщила операторам при звонке. И попытки объяснить оператору, что это даже другая область, не были услышаны. Сказали, что мой телефон был оставлен в качестве контактного номера на кредит,  и чтобы его удалить из обзвона, я должна обратиться в любое отделение ОТП банка и написать заявление. У нас в городе нет отделения ОТП БАНКА, почему я должна тратить свое время, ехать в другой город, чтобы работники наконец услышали меня.В связи с чем просьба убрать мой телефон из базы обзвона. Спасибо за понимание. PS:  клиентом не являюсь, хотя исходя из ситуации складывается плохое мнение.
ОТП Банк
ОТП Банк
2015-06-16T06:45:00+03:00
Уважаемая Татьяна Ивановна! Спасибо за Ваше обращение. Указанный Вами номер телефона удален из базы данных Банка, Также специалистами КА номер исключен из обзвона. В ближайшее время звонки должны прекратиться. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка