Голосую рублем

06.02.2009 12:04
2215
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Только факты: 1. 1,5 года пользуюсь кредитной картой ВТБ 24 2. Кредитный лимит 20 тыс.руб. 3. Средний расход с карты за последний год более 20 тыс.руб./мес. 4. Внесение средств на карту постоянно оборачивается катанием по всей Москве в поисках работающего банкомата cash-in (часы работы касс неудобны, вечером очереди). 5. 3-кратная оф. зарплата = 40 тыс.руб. 6. Банк [B]отказал[/B] в увеличении кредитного лимита до 40 тыс. руб., не предложив и 30 тыс.руб. Я не прав, или ВТБ 24 - один из основополагающих банков, призванных государством обеспечить жизнеспособность потребительского кредитного рынка? Кроме того: 1. Ввод 3% комиссии на платежи с кредитки через Телебанк обесценил для меня эту функцию. Не понимаю, зачем платить комиссию за то, что можно сделать бесплатно через другие каналы оплаты. 2. Категорически неактуальная информация о сети банкоматов на сайте Банка. Особенно о банкоматах cash-in. О центральном отделении, где установлены 4 новых cash-in банкомата, там даже не упоминается. [B]ГОЛОСУЮ РУБЛЕМ[/B]. За 5 дней оформил кредитную карту другого банка, карту ВТБ 24 убираю в ящик до окончания срока действия. [b]От админа: [/b] Отказ в увеличении кредитного лимита, а также коррекция тарифов не являются основаниями для выставления отрицательной оценки в Народном рейтинге. Просьба указать, когда и по каким адресам Вы сталкивались с неработающими cash-in банкоматами. Банкоматы на Мясницкой принадлежат именно ВТБ 24 или ВТБ? [b]stemax: [/b] "Просьба указать, когда и по каким адресам Вы сталкивались с неработающими cash-in банкоматами" - ежемесячно, в отделении ВТБ24 на Мясницкой, регулярно в отделениях ВТБ24 на Рижской, в Марьино, в Бибирево. "Банкоматы на Мясницкой принадлежат именно ВТБ 24 или ВТБ?" - не знаю, cash по картам ВТБ24 принимают, раскрашены под ВТБ24, рекламные ролики на них крутятся тоже ВТБ24.
ВТБ
ВТБ
Добрый день! Информируем Вас, что банк в одностороннем порядке принимает решения об изменении кредитного лимита и не сообщает о причинах отказа в его увеличении, а также не комментирует кредитную политику. Относительно сети самообслуживания банка хотим сообщить, что банком ведется активная работа в данном направлении, и привести некоторые факты: 1. В течение 2008 г. ВТБ24 установлено 1230 банкоматов (в 1,6 раза больше, чем в 2007 г.). 2. Общее количество банкоматов выросло почти в 2 раза (на 1 января 2009 г. - 2577 штук, из них банкоматов с функцией приема наличных — 575 штук). 3. Количество устройств с функцией cash-in за 2008 г. также выросло примерно в 1,5 раза. 4. В 2009 г. сеть банкоматов с возможностью приема наличных предполагается увеличить в 2 раза, установив еще около 500 устройств. Стоит также отметить, что с целью обеспечения соответствующего уровня работоспособности устройств ВТБ24 ведет переговоры и подписывает соглашения об их техническом обслуживании. Необходимая работа по актуализации информации о банкоматах банка на Интернет-сайте ведется. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
35.67%
решено проблем
16 690
отзыва
16 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Комиссия за снятие наличных

Оценка 5

По ошибке снял в банкомате ВТБ наличные не с дебетовой, а с кредитной карты. В банкомате не отобразилось предупреждение о снятии комиссии. Заметил ошибку только на следующий день... Читать полностью

22.09.2026

Отзыв о ВТБ

Оценка 5

15 сентября 2026 я решил оплатить обязательный платеж по кредитной карте. Перевел на основной счет сумму 500 рублей. Затем выбрал операцию перевод между счетами. Обычно в других... Читать полностью

16.09.2026

Превосходное обслуживание и помощь от сотрудников ВТБ

Оценка 5

11.09.2026 в 10:30 я посетила отделение ВТБ для открытия нового счета. Сразу же была встречена дружелюбным персоналом, который предложил свою помощь. Сотрудник Дарья очень... Читать полностью

14.09.2026

Программа долгосрочных сбережений и кредитная карта

Оценка 5

Добрый день,обратился в офис в г Карасук для продления программы долгосрочных сбережений. Деньги я хотел забрать с данной программы, т.к не совсем понимал условия. Я обратился к... Читать полностью

11.09.2026

Быстрая работа

Оценка 5

Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный... Читать полностью

04.09.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка