100% пятерочка

22.12.2015 15:31
3623
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Восстанавливая свою кредитную историю после "ошибок молодости", которые я не скрываю и пытаюсь решить по ЛИЧНОЙ ИНИЦИАТИВЕ можно почитать тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8037330/ (вопрос в стадии решения-идет согласование суммы погашение в банке) тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7973577/ (вопрос полностью решен-задолженность погашена) и тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7973449/ (БЕЗ комментариев читайте другие мои отзывы по данному вопросу!)  и придя к собственной финансовой дисциплине, а так же к осознанию, что долги НУЖНО отдавать, мной были получены пару потребительских кредитов с целью улучшения кредитной истории, в т.ч. потребительский в Тинькофф по факту выплаты которого, я написал отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7970410/ в котором я восхищался удобством банка, поставил 5 баллов и тд и тп, но его к сожалению не засчитали. Далее если я правильно понимаю ситуацию по кредитной карте, которою я описал взял кто-то из сотрудников банка под контроль и мне ее ВЫДАЛИ! (Спасибо конечно, не особо то она нужна, но все же!), а далее я начинаю ей пользоваться (надеюсь что как клиент радую банк) и могу с полной уверенностью сказать, что карта действительно хорошая и банк ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работает со своими клиентами, и моя оценка состоит буквально из следующего: 1. Банк клиентоориентирован (уделяется внимание вопросам клиенту, например получение мной карты как человека с не очень хорошей (читать очень не хорошей :) ) кредитной историей когда-то давно, но с жесткой финансовой дисциплиной теперь). 2. Изумительный интернет-банк под iOS - он до безумия прост и интуитивен (Как на ведроиде не знаю). 3. Техподдержка на высшем уровне по скорости, культуре речи и самое в главное решении вопросов (не висишь по 20 минут на телефоне слушая музыку пока тебе ответят, а после ответа ищут ответ в компьютере). Ну и пожалуй самое главное это: 4. МОБИЛЬНОСТЬ И 5. ОПЕРАТИВНОСТЬ. однажды на заправке эта чудо карта не прокаталась, ну то есть не читается и все тут! ладно звоню в техподдержку, предлагают перевыпустить, ну думаю НАЧАЛОСЬ 5-10 дней и тд и тп (сравнение с другими банками), на что был приятно удивлен фразой сотрудницы тех поддержки, которая меня убила: вам ЗАВТРА удобно будет получить? Ну естественно карту мне привезли туда и тогда-куда/когда МНЕ удобно, кроме того попросил сотрудника сфотографировать загран. паспорт (отдельно хотел бы отметить, что человек явно разбирается и умеет читать загран паспорта, потому как он достаточно быстро нашел последние пересечения границы) с целью в будущем может быть увеличения кредитного лимита. За сим хотел бы поблагодарить банк и пожелать перед новым годом только развития и процветания! Просьба к администратору: засчитать оценку! НУ ПАЖАЛУСТАААААА :) Дополнительно будет 2 просьбы к сотруднику банка: 1. Подарите пожалуйста фирменный значок на новый год (коллекционирую). 2. Написана в комментариях которые увидит только он :) . Вот собственно и всё! Всем улыбок и приятных новостей от финансовых структур с которыми вы работаете!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-29T16:31:17+03:00
НУУУ ЛАДНАААА - зачтём :) С Новым годом!!! ;)
Т-Банк
Т-Банк
2015-12-23T00:18:10+03:00
Здравствуйте. Рады тому, что при помощи нашего банка Вы постепенно восстанавливаете свое кредитное реноме. Благодарим Вас за то, что отметили положительные на Ваш взгляд особенности банка. Это хоть и основные, но еще не все нюансы, которые могут порадовать клиента. ;) Спасибо за пожелания. Мы со своей стороны желаем Вам всего хорошего, чтобы следующий год был куда более благополучным в финансовом плане! Что касается Ваших просьб, то мы дополнительно с Вами свяжемся и предоставим исчерпывающий ответ. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.37%
решено проблем
30 666
отзыва
30 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 обратилась в чат банка с просьбой пояснить за что начислены проценты по кредитной карте. Мне было не понятно, либо я допустила просрочку либо привысила лимит... Читать полностью

29.08.2026

Помощь поддержки в изменении даты выписки по кредитной карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за помощь сотруднику чата Т-Банка Дмитрию. 27.08 в 19:37 обратилась в чат с вопросом о возможности изменения даты обновления лимита на переводы по... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка