Долгожданная пятерочка

Мной были написаны два отзыва относительно работы банка : https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7974142/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6336116/ и оба раза было какое-то НО, которое мешало мне поставить 5 баллов. Время идет и как я и обещал в последнем отзыве что напишу через пол года отзыв - сдерживаю свое слово с оправданными надеждами. В первую очередь хотел бы попросить администратора засчитать оценку, потому как все хвалебные слова сказаны в двух предыдущих отзывах (а в последнем я обещал написать отзыв через полгода, а обещания как и возврат долгов надо сдерживать), все НО отсутствуют, а новые позитивные новости от взаимодействия на очень достойном уровне и будут описаны ниже. Ну, с перейдемс непосредственно к теме и в этот раз сначала мы прольем на бочку меда (не в нее, а на нее) ложечку дегтя: Цитата ответа представителя банка от 06.05.2015: [i]Что касается пожелания об установке банкомата – мы передали его нашим коллегам, отвечающим за развитие банкоматной сети, они обязательно его рассмотрят [/i]- [u]НЕ ЗАЧЕТ! Банкомат с функцией по приему наличных на сегодняшний день на зеленой ветке внизу обнаружен не был, а жаль!!![/u] Ну правда, попросите что бы хотя бы в ТЦ "Облака" поменяли на другой. ПАЖАЛУЙСТАААА Ну а теперь давайте пройдемся по [b]медку[/b]! За эти полгода общения с банком произошло буквально следующее: [b]1.[/b] Досрочное закрытие одного кредита:              - быстро(вся процедура заняла 15 минут от входа в отделение до его выхода, ФИО сотрудницы на Нахимовском проспекте к сожалению не помню, но операций было 2(напишу ниже)              - выдача справки день в день о закрытии!!! не часто такое встретишь. [b]2.[/b]Снижение кредитного лимита на карте по моей просьбе, казалось бы, ну уменьшить кредитный лимит что в этом такого спросите Вы, а я Вам отвечу:              - в 99% случаев клиенты которые приходят в отделение банка как правило хотят его увеличить и сотрудники не часто сталкиваются с заявлениями на уменьшение кредитного лимита и буквально 99,9% на такой вопрос хлопают глазками глядя на Вас как "баран на новые ворота"(РОСБАНК), либо с горяча вводят в заблуждение от незнания ответом что этого сделать нельзя. И задавая этот вопрос девушке которая делала мне досрочное погашение потребительского кредита, я уже был готов как к первому так и ко второму, но услышал вопрос: "до какой суммы вы хотели бы снизить кредитный лимит" которым она меня повергла в легкое смущение, заставив подумать о самом себе как о "неопределившейся девочке" потому что к этому вопросу как оказалось я не был готов! Сумма была согласована, а дело сделано! Сотруднику [b]ЗАЧЕТ![/b] [b]3.[/b]Рассылка от PSB Research:                - Огромное спасибо за нее, очень полезная штука! [b]Пожелания![/b] 1. Сделайте пожалуйста возможность частичного досрочного погашения кредита через интернет-банк(шепотом на ушко: ВТБ24 сделал эту услугу по телефону) 2. Все мы знаем что произошло с "Трансаэро", но мы живы и продолжаем летать! Может этот, ну как его - ненавистный АЭРОФЛОТ? 3. ОСТАВАЙТЕСЬ такими же КЛЕВЫМИ! Вот собственно и всё! Всем улыбок и приятных новостей от финансовых структур с которыми вы работаете!