Оскорбления систематические

05.02.2016 20:17
3051
Оценка
1
Отзыв проверен
Почему ваши сотрудники сравнивают меня со своими детьми с детского сада, а именно: звонок с номера 4952586713 в 19-41. Изначально конфликт произошел с сотрудником, из-за чего я отказался платить, который говорил мне: "слышь, ты! ты че мне тут говоришь? плати или тебе *****" , так далее. Имею более ста тысяч рублей в месяц, в ваш банк отнесу деньги по судебному решению о рассрочке платежа, лишь бы вам было хоть немножко хуже! В общем, когда я сталкиваюсь с тем, что надо обратиться за кредитом, я с огромной радость раз 8 отвел от ОТП банка людей, спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-08T12:48:24+03:00
Если у вас имеются записи с оскорблениями, то просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, имеющиеся материалы на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отписаться в комментариях.
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-02-11T07:27:07+03:00
Уважаемый Александр, спасибо за Ваш отзыв. Позвольте поблагодарить Вас за оказанное доверие при выборе кредитных продуктов. К сожалению, в том случае, если по Вашему кредитному договору возникла просроченная задолженность, сотрудники Банка вынуждены принимать меры к получению или взысканию задолженности, в том числе и осуществляя звонки по номерам телефонов, зарегистрированных в базе данных Банка. После получения Вашего обращения мы провели проверку предоставленной Вами информации. Сотрудники ООО "Кредитэкспресс Финанс" не имели намерений Вас оскорбить или унизить, выполняя свои обязанности, в первую очередь стремятся вернуть отношения с Клиентом в «договорное» русло. Банк действительно имеет право на взыскание задолженности обращаться в суд, но делает это крайне редко. Мы считаем, что столь крайние меры - это не лучший вариант для наших Клиентов. В настоящее время задолженность по Вашему договору составляет 6177,09 руб. Рекомендую Вам своевременно осуществлять оплату по кредитному договору во избежание формирования негативной кредитной истории. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка