06.07.2009 17:48 Итак, то, о чем так долго говорили большевики, свершилось! Официально запущена новая версия Народного рейтинга. Все замечания, пожелания, мнения и благодарности  пишите в этой ветке.Больше мнений хороших и разных!  | |
07.07.2009 01:50 А у меня сразу два  1. Оценку незасчитанных отзывов надо бы тоже засерить. А то от проверяемых не отличить. Напрягает. 2. В общем списке банки с числом отзывов менее 100 показывать более тускло, чем остальные. Ну, или хотя бы менее ярко. Если модератор будет принимать решение лишь с позиции силы, а не исследования - в нем нет никакой необходимости © 28_888 | |
07.07.2009 10:56 A_1,
| |||||
30.07.2009 01:07 А кстати, по какому курсу засчитываются старые оценки? Те в которых сейчас написано "+1", "0", "-1"? Если модератор будет принимать решение лишь с позиции силы, а не исследования - в нем нет никакой необходимости © 28_888 | |
30.07.2009 05:38 A_1, http://www.banki.ru/services/responses/methodology/
Точнее я не скажу, у меня результатов этой статистики нет, ее админы собирали. | |||
30.07.2009 09:58 A_1, согласно собранной статистике, трансляция оценок осуществлялась в соответствии с нижеприведенными значениями: +1 = 4.759 0 = 3.388 -1 = 1.466 "Чай у вас несладкий, а торт мне не понравился" | |
30.07.2009 20:31 Понял, спасибо. Может имеет смысл эти оценки проставить на отзывы? Или хотя бы в методике расчёта рейтинга прописать. Если модератор будет принимать решение лишь с позиции силы, а не исследования - в нем нет никакой необходимости © 28_888 | |
31.07.2009 09:05 A_1, так конвертировались старые отзывы в новый рейтинг. Сейчас эти цифры не имеют значения. Старые отзывы визуально остались со старыми оценками, методика расчета освещает новый рейтинг... | |
31.07.2009 20:02
Но раз участвуют, зачем скрывать? Если модератор будет принимать решение лишь с позиции силы, а не исследования - в нем нет никакой необходимости © 28_888 | |||
01.08.2009 07:14 A_1, а разве мы их скрываем? Со всеми, проявившими интерес, мы делимся этой информацией в открытом доступе. "Чай у вас несладкий, а торт мне не понравился" | |
01.08.2009 20:01 Ну, что Вы, Леночка. Конечно же не скрываете - я спросил - мне ответили. Я всего лишь хотел попросить, чтобы эта информация была размещена там, где должна. А не в пятой сноске к седьмому примечанию, как в некоторых банковских договорах. Извините за недоразумение, вызванное неаккуратным словом. И спасибо за понимание. Если модератор будет принимать решение лишь с позиции силы, а не исследования - в нем нет никакой необходимости © 28_888 | |
16.11.2009 14:34 Вопрос вот такой, если банк функционирует и о нем нет вообще никаких отзывов. Как это влияет на рейтинг? На мой взгляд, с течением времени он должен автоматически подрастать в рейтинге. Как говорится, призумпция невиновности. Если такое есть, то каков период "реабилитации" ? Не получается ли так, что один раз засчитав отрицательные отзывы, банк так и "болтается" внизу списка пока его кто-нибудь не "обелит". Спасибо. | |
16.11.2009 15:17
Никак. у нас рейтинг, основанный на отзывах клиентов. Нет отзывов - нет и рейтинга. | |||
16.11.2009 16:04
т.е. если у банка отрицательный рейтинг он так и будет висеть в лузерах ? Или вы хотите сказать, что если про банк не будет отзывов, то он исчезнет из рейтинга? Когда ? | |||||
16.11.2009 16:17 Каким образом осуществляется проверка отзывов? Откройте тайну, я вот почитал в некоторых отзывах про хамство сотрудников, как вы сможете проверить, что такое было на самом деле? | |
16.11.2009 16:30 Если я каждый день буду писать положительные отзывы о каком-либо банке - объективные. Как у них прекрасно открываются двери, какой у них чистый туалет, как отлично выглядели сотрудники офиса(на этой неделе) итд Факты объективные их может проверить любой. Такие отзывы будут засчитываться? Не поймите превратно, просто тема с нородным рейтингом меня волнует и я хочу понять объективность проверки отзывов. Пока у меня сомнения (при повсемесной заказухе)  | |
16.11.2009 18:39 middlenightcat, Обратите еще раз внимание на правила рейтинга, в частности, на пункт №3 по ссылке: http://www.banki.ru/services/responses/rules/ А также обратите внимание на то, что в основной таблице представлены банки, имеющие не менее 20 зачтенных отзывов, из которых не менее 10 за последний год (365 дней). | |
17.11.2009 06:17 Как то Вы вяло отвечаете, не конкретно... Я конечно же правила прочитал. "...Если автор пожелает поставить..." - пункт №3 Правил.
Как Вы это сможете проверить? Состряпать разные мейлы и IP, по-моему это не проблема. Не понимаю... А уж пункт
- вообще круто, все предыдущие можно было не писать. Вы так красиво "разрисовали" формулы рассчета, а суть в том, что любой отзыв может быть "прикрыт", несмотря на то , что он соответствует Вашим же правилам.
Каков период проверки с момента подачи отзыва - неделя, месяц, год? Зачем он вообще нужен "Народный рейтинг" - Цель Ваша размыта "максимально объективно оценить" , базируясь, на "субьективных отзывах"  | |||||||
17.11.2009 06:28 Вот интересно, деятельность рейтинга попадает под какие-то Российские законы? О рекламе, СМИ итп. Вы ведь СМИ? Ваш рейтинг в "топах", Вас читают очень много людей и возможно строят свои планы. И если вы их(людей) бдете обманывать, руководствуясь Вашими правилами, видоизменяя рассчеты рейтинга итд, будет не хорошо, а возможно и не законно. | |
17.11.2009 06:44 .. ещё вопрос. Если банк "проштрафится" на официальном уровне, лицензия не отозвана, а банк уже начал невозврат и все такое неприяное для вкладчиков, знаете как это быстро бывает, раз - и нет денушек  Вы будете ждать отрицательных отзывов,проверять их..., чтобы по вашим правилам переместить банк в лузеры(книга памяти)? | |
17.11.2009 16:33 middlenightcat Можете быть уверены, что информационное агентство "Банки.ру" действует строго в соответствии с законодательством РФ. Если Вам показалось, что ответы модератора сайта несколько неопределенны, то боюсь Вас разочаровать, но более подробное раскрытие этой информации невозможно в силу ее конфиденциальности. "Чай у вас несладкий, а торт мне не понравился" | |
17.11.2009 18:05 middlenightcat, За такие выражения и в бан можно отправиться. Если бы вы спокойно и сдержанно что-то спросили, это одно. Вы же ведете себя уже просто некорректно. Тема «заказухи» уже множество раз обсуждалась, и каждый раз повторялось одно: рейтинг не продается и не покупается. Хотите в этом убедиться - напишите честный отзыв. Ответьте на вопросы администратора, если таковые возникнут. Уверяю вас, если вы никого не обманете и все сделаете по правилам, то отзыв зачтут. Далее можно рассуждать по индукции. | |
18.11.2009 04:10 Не знаю что такое "в бан", но приношу извинения милым дамам за излишнюю эмоциональность.  Спрашиваю спокойно и сдержано и рассчитываю, что получу простой и лаконичный ответ. Вопрос: Возможно ли искусственно повлиять на результаты народного рейтинга(поднять или опустить банк) извне, ваше мнение? | |
18.11.2009 09:51 middlenightcat - именно в этом, по сути, и заключается миссия администрации Народного рейтинга - по возможности не допустить "искусственности" последнего. Это касается как негативных, так и позитивных отзывов. Поверьте, у нас достаточно жесткие внутренние правила, не допускающие волюнтаризма. Однако, при всем уважении, ту "кухню", которой Вы интересуетесь, мы раскрыть не можем - ибо и на это существует жесткое правило... "Чай у вас несладкий, а торт мне не понравился" | |
04.12.2009 22:52 Добрый вечер, господа! Пользуюсь Банки.ру уже более месяца, взамно полезно, удобно и информативно, спасибо Вам! У меня возникли некоторые предложения и вопросы по рейтингу. 1. Формулы расчета и/или сами баллы, в рейтингах банков по отзывам клиентов и по отзывам сотрудников несколько отличаются, поэтому и банки оказываются совершенно на разных местах, - не собираетесь ли вы их унифицировать? 2. Формулу расчета рейтинга "по среднему арифметическому" я считаю слишком примитивной и уже устаревшей, настоятельно советую вам перейти (хотя бы, для начала), на формулу "по среднему геометрическому", например, количество и/или сумма положительных отзывов делится на таковую же отрицательных (а не вычитается). В этом случае банки, имеющие баллы, например, 1+ 6-, 2+ 12-, 3+ 18-, будут иметь почти одинаковые места- рейтинги, а не совершенно разные, как сейчас по старой формуле, а ограничение по минимальному количеству проверенных отзывов не будет иметь существенного значения! Если преимущество этого нововведения вам все еще не понятно, я могу далее пояснить. Степенные, логарифмические и иные прогрессии- формулы для расчетов пока вам не предлагаю. 3. Меня заинтересовал рейтинг Россельхозбанка, все-таки 4-5 банк РФ по размеру активов, где-нибудь я могу его узнать?! С уважением, Ваш читатель, кандидат психол. наук, доцент кафедры психологии Антон | |
