Итак, ситуация:
Просрочка по платежу на кредитку. До 22 ноября обещал внести на счет 2500 рублей. Деньги были внесены в срок. 22 ноября банк предложил мне рассрочку до даты списания следующего платежа при условии, что до 25 ноября включительно я внесу на карту 4200 рублей. В итоге я скидывал деньги на дебетовую карту тинькофф-банка, там консолидируя сумму. С нее у меня списалось автоматом 2500 рублей 23 ноября, а 25 ноября с нее же я перевел оставшиеся 1700 на кредитку.
В итоге выясняется, что банк непонятно почему взял и списал эти 2500 рублей, причем не засчитывает их в качестве платежа по программе рассрочки. Меня выставляют крайним, говорят, что я не соблел условия и требуют денег, отменив обещанную рассрочку.
Банк, это вообще нормально? Вы списываете деньги, не называете причину, а потом еще и говорите, что я не выполнил обязательства, так как то, что вы списали, вы не собираетесь засчитывать в качестве платежа. Не нагло?????
Просрочка по платежу на кредитку. До 22 ноября обещал внести на счет 2500 рублей. Деньги были внесены в срок. 22 ноября банк предложил мне рассрочку до даты списания следующего платежа при условии, что до 25 ноября включительно я внесу на карту 4200 рублей. В итоге я скидывал деньги на дебетовую карту тинькофф-банка, там консолидируя сумму. С нее у меня списалось автоматом 2500 рублей 23 ноября, а 25 ноября с нее же я перевел оставшиеся 1700 на кредитку.
В итоге выясняется, что банк непонятно почему взял и списал эти 2500 рублей, причем не засчитывает их в качестве платежа по программе рассрочки. Меня выставляют крайним, говорят, что я не соблел условия и требуют денег, отменив обещанную рассрочку.
Банк, это вообще нормально? Вы списываете деньги, не называете причину, а потом еще и говорите, что я не выполнил обязательства, так как то, что вы списали, вы не собираетесь засчитывать в качестве платежа. Не нагло?????
Изменено: - 28.11.2017 12:38 (Отмодерировано. Изменено название темы. )
