Добрый вечер, у меня было 3 кредита ОТП , ВТБ24 и Тинькофф. Тинькоф после закрытия сразу подал информацию , о том , что кредит закрыт. Банк ОТП и ВТБ24 не подают уже 3 месяцаданные о том, что я закрыла кредиты. Информация в кредитных отчетах о кредитах есть, но они висят , как активные. Как можно поменять информацию? Кредитные бюро, где хранится информация о кредитах - НБКИ и Эквифакс.
Форум
Банки не дают данные в кредитное бюро о том, что кредиты закрыты
19.09.2015 17:08 | |
19.09.2015 17:18 Пойти в банк,и устроить им там разнос.  | |
19.09.2015 17:21  ну я так и думала  . Звонила в ОТП они меня культурно послали в кредитное бюро, хотя я думаю они обязанны подавать информацию. | |
19.09.2015 17:37
Обязаны. Но вы, в случае несогласия с КИ, должны жаловаться именно в БКИ, а не банк. См. ст. 8 ФЗ о КИ. | |||
19.09.2015 18:07 Спасибо. | |
19.09.2015 19:13
Которое все равно отфутболит в банк. Знаем,плавали. | |||
19.09.2015 19:59
БКИ обязано по закону само направить запрос в банк. | |||
19.09.2015 20:19 С ВТБ24 недавно сам с таким сталкивался. Написал им на "Вопрос-ответ", обещали поправить. Используйте подобные варианты сначала. http://www.banki.ru/services/question...Id=8261444 Изменено: - 19.09.2015 20:23 | |
19.09.2015 21:24
А банк,в свою очередь,обязан представлять инфу о КИ заемщика,не позднее пяти дней, с момента формирования события. Только судя по топику, и моему скромному опыту,всем плевать на свои обязанности И БКИ тут совсем не исключение. Изменено: - 19.09.2015 21:25 | |||
22.09.2015 05:33 Была аналогичная ситуация с Газпромбанком. Закрыл кредит досрочно и спустя несколько месяцев потребовалось воспользоваться кредитом вновь. Проверил сведения в НБКИ и увидел, что кредит был "открыт". Через обратную связь на сайте банка описал ситуацию и в течение 2-3 недель вопрос был закрыт. | |