Не далее как две недели назад, перевёл один из номеров в Теле2. Разумеется для этого действа пришёл в салон с паспортом. Более того, общеизвестный факт - для факта переноса, необходимо, что бы все данные у предыдущего оператора совпали с предоставленными мной.
Номер успешно перенесён, всё работает, но...
Через две недели после перехода получаю смс о необходимости подтверждения личных данных через госуслуги или при личном визите к оператору.
Звонок оператору и запрос в чат поддержки ничего не решили. На прямой вопрос - для чего (с учётом всего написанного здесь выше и в точности пересказанного им) - начинается скриптовый ответ, на основании закона номер такого-то.... итд итп.
Вопрос к Теле2 - а-лё, для чего? А также для чего вы запугиваете абонентов фразами вида: "Во избежании блокировки сим карты и продолжения пользования услугами связи"?
У вас пропала база данных абонентов или что?
ps Я бы это ещё хоть как-то мог логично понять, если бы на конкретном номере я был вашим абонентом с лохматого года, например для актуализации данных, но две, две (!)Карл недели прошло!
Номер успешно перенесён, всё работает, но...
Через две недели после перехода получаю смс о необходимости подтверждения личных данных через госуслуги или при личном визите к оператору.
Звонок оператору и запрос в чат поддержки ничего не решили. На прямой вопрос - для чего (с учётом всего написанного здесь выше и в точности пересказанного им) - начинается скриптовый ответ, на основании закона номер такого-то.... итд итп.
Вопрос к Теле2 - а-лё, для чего? А также для чего вы запугиваете абонентов фразами вида: "Во избежании блокировки сим карты и продолжения пользования услугами связи"?
У вас пропала база данных абонентов или что?
ps Я бы это ещё хоть как-то мог логично понять, если бы на конкретном номере я был вашим абонентом с лохматого года, например для актуализации данных, но две, две (!)Карл недели прошло!
Изменено: - 29.04.2023 17:49


