Тинькофф мобайл, разочаровался в компании

Выезжал на автомобиле из Владивостока в Красноярск, ехал по навигатору, в телефоне была сим карта Тинькофф мобайл, время на дорогу было ограничено, когда заехал в Амурскую область на телефоне рядом с антенной загорелась буковка Р типо роуминг и интернет перестал работать, а следовательно я остался без связи и навигатора, когда появилась возможность написать оператору я узнал от него что оказывается Я "балбес" и нужно было всего навсего вручную переключить сеть, а Р загорелась потому что они в Амурской области не подключены. Когда я задал вопрос о том почему не пришла смс о том что со связью произошли какие то изменения в ответ я получил ни чего, у других операторов если что то происходит со связью, то приходит смс об этом, а тут видимо мне решили просто сюрприз сделать. Хорошо что был ещё один телефон на котором работала связь, у меня пропало желание пользоваться услугами данного банка, т.к. в любой момент может подвести, а при общении сделают ещё и виноватым, как и было это в чате