Данный пост адресуется и специалистам НСПК "МИР"
Непрофессионализм и хамство службы поддержки НСПК "МИР"в социальной сети "ВКонтакте".
Изначально я не был участником темы обсуждения в сети "ВКонтакте" в которой обсуждали мою проблему по кэшбэку.
Естественно, в данной теме появились участники диспута, часть из которых приняли мою позицию.
В какой-то момент, представитель НСПК МИР (для усиления аргументации) уведомил участников беседы, что официальный ПИСЬМЕННЫЙ ответ мне был предоставлен.
Эту информацию компания повторила в данной ветке несколько раз.
Но это была заведома ложная информация, т.к. НИКАКОГО ПИСЬМЕННОГО ОТВЕТА компания мне не предоставляла!
Я написал модераторам и в личку, и в указанной теме, где выразил недоумение о том, что мне НЕ предоставлен ответ и просил службу поддержки принести извинение за обман.
В ответ, сотрудник НСПК проявил хамство и ...просто удалил вот тот мои ЕДИНСТВЕННЫЙ пост!
Я снова выложил пост и ...сотрудник НСПК опять его удалил. И так повторилось много раз.
Сейчас это мой пост висит в ветке, НО БЕЗ ОТВЕТА с 23.02.2020.
Что так напугало НСПК "МИР"в моём сообщении ?
То что я уличил компанию НСПК МИР во ЛЖИ, а это реальная статья КоАП?
Или гордыня не позволяет извинится за ЛОЖЬ перед клиентом?
Или вообще НСПК "МИР" НЕ знает, что такое клиентоориентированность?
Непрофессионализм и хамство службы поддержки НСПК "МИР"в социальной сети "ВКонтакте".
Изначально я не был участником темы обсуждения в сети "ВКонтакте" в которой обсуждали мою проблему по кэшбэку.
Естественно, в данной теме появились участники диспута, часть из которых приняли мою позицию.
В какой-то момент, представитель НСПК МИР (для усиления аргументации) уведомил участников беседы, что официальный ПИСЬМЕННЫЙ ответ мне был предоставлен.
Эту информацию компания повторила в данной ветке несколько раз.
Но это была заведома ложная информация, т.к. НИКАКОГО ПИСЬМЕННОГО ОТВЕТА компания мне не предоставляла!
Я написал модераторам и в личку, и в указанной теме, где выразил недоумение о том, что мне НЕ предоставлен ответ и просил службу поддержки принести извинение за обман.
В ответ, сотрудник НСПК проявил хамство и ...просто удалил вот тот мои ЕДИНСТВЕННЫЙ пост!
Я снова выложил пост и ...сотрудник НСПК опять его удалил. И так повторилось много раз.
Сейчас это мой пост висит в ветке, НО БЕЗ ОТВЕТА с 23.02.2020.
Что так напугало НСПК "МИР"в моём сообщении ?
То что я уличил компанию НСПК МИР во ЛЖИ, а это реальная статья КоАП?
Или гордыня не позволяет извинится за ЛОЖЬ перед клиентом?
Или вообще НСПК "МИР" НЕ знает, что такое клиентоориентированность?
Изменено: - 25.02.2020 13:43 (отмодерировано. )
