Форум

Благодарность сотруднику "УБРиР"

За профессионализм и отношение к клиентам

  • 1
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка "УБРиР" Ш-вой М.В.,(филиал которого расположен по адресу:г.Воронеж,Ленинский проспект,116а)Являюсь клиентом Банка на протяжении 7 лет.Всегда нравилась четкая,отлаженная работа Банка.12 сентября (под конец рабочего дня)обратилась в филиал для открытия вклада.Не буду вдаваться в подробности,но,благодаря Ш-вой М.В,открыла вклад более доходный для себя.Была(впервые) приятно удивлена.Несмотря на то,что за мной были еще клиеты,Мария тщательнейшим образом занималась моими проблемами.Точно также она занималась и предыдущим клиентом(наблюдала за её работой,ожидая свою очередь)Благодаря таким сотрудникам,Банку смело устанавливать хэштег #лицомкклиенту
Изменено: V.Bukina- 12.09.2020 17:19 (Отмодерировано.)
 
Здравствуйте.
Две недели назад мне позвонили с банка. Обычно я редко разговариваю по причине того что сотрудники очень навязчивы ну и собственно знаю итог разговора
Мне позвонила сотрудник DSA отделения банка г.Екатеринбург, ул.Сыромолотова 17 К-ва Е.Ю., предложила рефинансирование кредита, очень грамотно проконсультировала по всем вопросам. Позже возникли ещё вопросы-на которые по Ватсапп я получил четкие ответы. Решил согласиться на предложение, подъехал в офис банка. Работает Е.Ю. быстро, все оформили, все прошло как и было обговорено ранее-остался очень доволен!!!! Что бывает крайне редко, т.к. приходилось ранее часто обращаться в разные офисы УБРиР Е.Ю. огромное спасибо!!!!
P.S. на следующий день после рассказа о данном обращении в банк моя коллега решила обратиться с тем же вопросом в данный офис. Естественно порекомендовал обратиться только к Е.Ю.
Изменено: Алексей Мартынов- 28.02.2021 09:09
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть