Все давольно просто...
Просрочил задолжность. Позвонил представитель банка, сказал буквально следующее "Оплати 5100-00 руб. и к тебе больше нет притензий, свои обязательства перед банком исполнил", я оплатил с помощью интернет банкинга указанную мне в разговоре сумму..., проходит некоторое время и мне опять начинают звонить и говорить, что я должен. Спрашиваю за что? И тут начинается самое интересное. Цитата оператора "у вас просроченная задолженность 2000-00 руб." Я начинаю объяснять, что это невозможно, я заплатил.... обрисовываю ей ситуацию, на что через довольно короткую паузу мне говорят, "задолжность образовалась из суммы за обслуживание кредитной карты (ежегодный платеж).Объясняю, что если я не заплатил за обслуживание карты значит её не надо обслуживать, а то получается, что решил за меня себе заплатить эти деньги и сам себя обслуживать а втот проценты за так сказать инициативу банка придется платить мне.....
Вопрос где справедливость... Наверное придется идти в юридический отдел собрать всех сотрудников этого отдела в кучу и попросить за всех обиженных заемщиков создать судебный пр-т....наверное господа банкиры знают что такое пр-т, особенно если после него устроить рассылку по интернет.
Есть еще один маленкий нюанс- Насколько я знаю из общих условий обслуживания физических лиц действующих с 15 августа 2006 г. Утвержденными И.о. Президента тогда еще ЗАО "ДельтаБанк", а ныне ЗАО "GE money bank"
Кредит - предоставляемые Банком Клиенту денежные средства на условиях платности, срочностии возвратности. Сумма за годовое обслуживание карты ни под каким соусом не попадает под это определение. Мне или кому либо другому её никто не выдавал....
Просрочил задолжность. Позвонил представитель банка, сказал буквально следующее "Оплати 5100-00 руб. и к тебе больше нет притензий, свои обязательства перед банком исполнил", я оплатил с помощью интернет банкинга указанную мне в разговоре сумму..., проходит некоторое время и мне опять начинают звонить и говорить, что я должен. Спрашиваю за что? И тут начинается самое интересное. Цитата оператора "у вас просроченная задолженность 2000-00 руб." Я начинаю объяснять, что это невозможно, я заплатил.... обрисовываю ей ситуацию, на что через довольно короткую паузу мне говорят, "задолжность образовалась из суммы за обслуживание кредитной карты (ежегодный платеж).Объясняю, что если я не заплатил за обслуживание карты значит её не надо обслуживать, а то получается, что решил за меня себе заплатить эти деньги и сам себя обслуживать а втот проценты за так сказать инициативу банка придется платить мне.....
Вопрос где справедливость... Наверное придется идти в юридический отдел собрать всех сотрудников этого отдела в кучу и попросить за всех обиженных заемщиков создать судебный пр-т....наверное господа банкиры знают что такое пр-т, особенно если после него устроить рассылку по интернет.
Есть еще один маленкий нюанс- Насколько я знаю из общих условий обслуживания физических лиц действующих с 15 августа 2006 г. Утвержденными И.о. Президента тогда еще ЗАО "ДельтаБанк", а ныне ЗАО "GE money bank"
Кредит - предоставляемые Банком Клиенту денежные средства на условиях платности, срочностии возвратности. Сумма за годовое обслуживание карты ни под каким соусом не попадает под это определение. Мне или кому либо другому её никто не выдавал....
Изменено: - 11.04.2009 02:00
Вы за восемь лет так и не поняли, что необходимо учитывать и соблюдать условия договоров. И что это не банк такой "хитрый", а что вы недальновидны. Естественный отбор, как он есть.