Всем привет!
Продаю квартиру в ипотеке, есть покупатель (кешом), оформлял ипотеку в Московском отделении на Никулинской 25, к слову это специализированное отделение по ипотекам.
Ничего путного от кол-центра не услышав, решили с покупателями вместе посетить это самое отделение на Никулинской, первыми подошли покупатели и решили узнать детали, на что им начальник отдела заявил, что сделка возможна только если покупатель возьмет ипотеку, хотя бы на минимальную сумму...
так же он сообщил что сбер не открывает аккредитивные счета по таким сделкам....
Услышав все это, на рандеву с работниками сбера иду уже я...
Тетя консультант на 2ом ипотечном этаже, повторяет мне тоже самое, достаю из сумки все документы и кладу на стол, с вопросом:
-хочу продать квартиру в ипотке, пришел Вас, как банк, уведомить, какие мои действия?
Бумаги (почти любые), на сотрудников сбера имеют магичесское воздействие, тут же мне тетя выдает следующее:
-нам все равно, когда погасите кредит, тогда и сообщите, назначим встречу, для похода в МФЦ.
Так же выяснилось, что аккредитивные счета для физических лиц сбер открывает, такой продукт есть
комиссия по 5 тыс с чем то с каждой стороны.
Иду за толончиком и в окошко, там девушка подтверждает, что аккредитивный счет можно открыть, для сделки, но сначала нужно получить разрешение банка и снять обременение, дают мне листочек с контактами спец отдела, куда нужно позвонить и узнать все детали.
Вот эти контакты: 8 495 6658636 и емейл, если не дозвонились напишите сюда MFL@sberbank.ru и мы обязательно перезвоним.
На указанный номер дозвониться не возможно, часа 4 в общей сложности провисел... Написал на эл.почту, ни привета ни ответа...
Кто бывал в такой ситуации и что дальше делать?
Заранее спасибо.
Продаю квартиру в ипотеке, есть покупатель (кешом), оформлял ипотеку в Московском отделении на Никулинской 25, к слову это специализированное отделение по ипотекам.
Ничего путного от кол-центра не услышав, решили с покупателями вместе посетить это самое отделение на Никулинской, первыми подошли покупатели и решили узнать детали, на что им начальник отдела заявил, что сделка возможна только если покупатель возьмет ипотеку, хотя бы на минимальную сумму...
так же он сообщил что сбер не открывает аккредитивные счета по таким сделкам....Услышав все это, на рандеву с работниками сбера иду уже я...
Тетя консультант на 2ом ипотечном этаже, повторяет мне тоже самое, достаю из сумки все документы и кладу на стол, с вопросом:
-хочу продать квартиру в ипотке, пришел Вас, как банк, уведомить, какие мои действия?
Бумаги (почти любые), на сотрудников сбера имеют магичесское воздействие, тут же мне тетя выдает следующее:
-нам все равно, когда погасите кредит, тогда и сообщите, назначим встречу, для похода в МФЦ.
Так же выяснилось, что аккредитивные счета для физических лиц сбер открывает, такой продукт есть
комиссия по 5 тыс с чем то с каждой стороны.Иду за толончиком и в окошко, там девушка подтверждает, что аккредитивный счет можно открыть, для сделки, но сначала нужно получить разрешение банка и снять обременение, дают мне листочек с контактами спец отдела, куда нужно позвонить и узнать все детали.
Вот эти контакты: 8 495 6658636 и емейл, если не дозвонились напишите сюда MFL@sberbank.ru и мы обязательно перезвоним.
На указанный номер дозвониться не возможно, часа 4 в общей сложности провисел... Написал на эл.почту, ни привета ни ответа...
Кто бывал в такой ситуации и что дальше делать?
Заранее спасибо.
Изменено: - 08.10.2017 14:12