Уважаемые друзья, очень надеюсь на помощь, так как сотрудники Сбербанка своей некомпетентностью мягко говоря раздражают уже.
Человек являлся ипотечником (незастрахован). Скоропостижно скончался. До вступления в наследство еще 6 месяцев (наследственное дело открыто), я наследник по Закону.
Сбербанк закрыл все счета естественно и кредитный счет тоже заблокировали.
Подал все необходимые документы в отделение где оформлялся кредит связанные со смертью кредитодержателя. Мне выдали номер ссудного счета и предложили оплачивать в определенный день сумму, которая якобы будет отображаться именно в этот день на этом счете.
Я написал обращение в Сбербанк по вопросу того, что готов оплачивать кредит в полном объеме на тех же основаниях что прописаны в договоре и графике платежей заключенного с умершим человеком, до вступления в наследство.
Но как я понял, ссудный счет учитывает только сумму кредита, без процентов по пользованию кредитом.
Ввиду того, что на горячей линии Сбербанка сотрудницы совершенно не владеют информацией (в том числе и те кто отвечает за проблемные задолженности) по данному вопросу, вынужден обращаться здесь к знающим людям. Как правильно поступить, что бы при вступлении в наследство не вылезла сумма за пользование кредитом в течении этих 6 месяцев? То есть оплачивать в тех же самых объемах, как делал при жизни кредитодержатель. Заранее благодарю.
Человек являлся ипотечником (незастрахован). Скоропостижно скончался. До вступления в наследство еще 6 месяцев (наследственное дело открыто), я наследник по Закону.
Сбербанк закрыл все счета естественно и кредитный счет тоже заблокировали.
Подал все необходимые документы в отделение где оформлялся кредит связанные со смертью кредитодержателя. Мне выдали номер ссудного счета и предложили оплачивать в определенный день сумму, которая якобы будет отображаться именно в этот день на этом счете.
Я написал обращение в Сбербанк по вопросу того, что готов оплачивать кредит в полном объеме на тех же основаниях что прописаны в договоре и графике платежей заключенного с умершим человеком, до вступления в наследство.
Но как я понял, ссудный счет учитывает только сумму кредита, без процентов по пользованию кредитом.
Ввиду того, что на горячей линии Сбербанка сотрудницы совершенно не владеют информацией (в том числе и те кто отвечает за проблемные задолженности) по данному вопросу, вынужден обращаться здесь к знающим людям. Как правильно поступить, что бы при вступлении в наследство не вылезла сумма за пользование кредитом в течении этих 6 месяцев? То есть оплачивать в тех же самых объемах, как делал при жизни кредитодержатель. Заранее благодарю.
Изменено: - 18.04.2019 18:18
