Боюсь если Сбер позакрывает сотни-тысячи своих отделений и переведет пользователей в Интернет-банкинг\терминалы\банкоматы, он рискует стать просто "еще одним современным" банком. С одной стороны это, конечно, заставит их проапгрейдить сервисы (что хорошо) и эволюционировать клиентов (что тоже неплохо), но как же старушки-бабушки которые тоскуют о очередях и сберкнижках? Они перед банкоматом-то робеют, что уж там ДБО. Ну а если они осилят, то не окажется ли что внезапно им Сбер-то и ненужен уже?
