Форум

Ловушки роуминга

от 18.02.2019 00:04

  • 1
Цитата
Banki.ru:
Путешествия должны приносить радость и удовольствие, а лишние расходы могут
существенно испортить настроение. Как избежать ловушек в международном роуминге?
Читайте и узнаете.


Читать материал полностью »

Сообщение создано автоматически
 
Цитата
Довольно странно, что, судя по отзывам на нашем портале, с такими проблемами сталкиваются в последнее время только абоненты МТС и МГТС (работает на сети материнского оператора «МТС»). Подобных свежих отзывов от абонентов других операторов обозреватель Банки.ру не нашла. В пресс-службе Ericsson, производителя телекоммуникационного оборудования, на котором операторы строят свои сети, отметили, что в сети 4G такое действительно теоретически возможно, но все зависит от настроек биллинга каждого оператора. Что ж, надеемся, что в ближайшее время МТС и МГТС сделают соответствующие настройки.

Можно даже не надеяться. МТС - первый по воровству среди операторов. smile:bonk:
 
Я лично и в Европе и в США никогда не пользуюсь услугами трех бандитов с большой дороги. В Европе Vodafon имеет нормальные тарифы и покрытие. В США Tmobile это $10 в месяц безлимит без всяких роумингов по всей территории США, Мексики, Канады. За $40 то же самое с безлимитным интернетом. Это значит через Viber со всем миром.
 
С МГТС всё гораздо хуже. Если вас угораздило иметь их номер с кредитной системой оплаты, то внезапно вы узнаете, что лимит расходов в месяц всего 3000 рублей, которые в роуминге могут очень быстро закончится, после чего пополнить счёт невозможно никакими способами: кинуть деньги напрямую на счёт мобильного телефона нельзя ни через онлайн-банк, ни через платёжный шлюз мтс/мгтс (просто не работает), а деньги, которые вы кладёте на счёт домашнего телефона (который единый для мобильного и домашнего), попадают на мобильный счёт только после выписки. То есть вы мало того, что остаётесь без связи за границей, но и после возвращения можете на пару-тройку недель остаться без телефона. Ушёл от этих ребят именно из-за этого. Учитывая, что их "забугорище" списывает по 350 рублей в день просто по факту включения телефона (а "бит" так и вообще по 450 рублей), даже если связью вообще не пользоваться, максимум через неделю вы окажетесь без связи.

Самое смешное, что они присылают смс с предложением пополнить счёт мобильного телефона, даже адрес платёжного шлюза указывают и пишут, что он работает "даже при заблокированном номере", что, разумеется, и близко не так.

1 килобайт трафика за каждое включение телефона при полностью отключенном мобильном интернете (включая галочку "выключить передачу данных в роуминге) — сам лично с этим столкнулся. Причём наблюдалось это только в Orange F, когда телефон подключался к другим операторам (а их за поездку было 4 штуки разных), ничего подобного не наблюдалось.

В общем, МГТС только для тех, кто за границей не бывает. Те, кто бывает, — держитесь от них подальше.
 
самое правильное решение для поездок за рубеж -приобрести простой кнопочный телефон и никакие 3-5 G не страшны и денег можно сэкономить. Стоят где-то от 700 р до 2000 тысяч . Уж если за границу собрались то деньгинебольшие
 
Цитата
D (vasilisk30) пишет:
самое правильное решение для поездок за рубеж -приобрести простой кнопочный телефон и никакие 3-5 G не страшны и денег можно сэкономить. Стоят где-то от 700 р до 2000 тысяч . Уж если за границу собрались то деньгинебольшие

А как же интернет?
 
Цитата
деньги не должны списываться при условии, что вы вручную отключили мобильный Интернет на телефоне

Вообще-то "Передача данных" и "... в роуминге" нужно включать только тогда когда они нужны и вам понятно сколько стоит - не зависимо от перед/за границей.
Выключение 4G когда не нужна действительно быстрая связь так же распространяется на везде, т.к. в таком режиме смарт жрет не мерено электричества.
Вообще многие начинают сомневаться - а прогресс ли вообще 4G по сравнению, например, со связью Н+?
В основном 4G исключитьно маркетинговая уловка (типа NFC), чтобы быстрее меняли смарты, которая кроме проблем ничего не дает.
Изменено: auni- 18.02.2019 13:10
 
Цитата
Vladimir (clockalfa) пишет:
Я лично и в Европе и в США никогда не пользуюсь услугами трех бандитов с большой дороги. В Европе Vodafon имеет нормальные тарифы и покрытие. В США Tmobile это $10 в месяц безлимит без всяких роумингов по всей территории США, Мексики, Канады. За $40 то же самое с безлимитным интернетом. Это значит через Viber со всем миром.


Да, загнивающий запад smile:D , тут в России в нескольких регионах как заграницей, доблестные операторы врубают 1 мб за 9,20 рублей. smile:wall: . И все молчат и ФАС всё устраивает лепота.
 
Цитата
оказалось, что для «Тинькофф» Андорра — это не Европа!

Конечно, тут нужно было жаловаться. Размеры этого карлика - 20х20 км, поэтому спокойно можно цепляться за вышки Испании или Франции.
Откровенное издевательство выделять из Европы. А как Тинькофф смотрит на принадлежность к Европе Монако и Сан-Марино?
 
Цитата
salex-v пишет:
С МГТС всё гораздо хуже. Если вас угораздило иметь их номер с кредитной системой оплаты, то внезапно вы узнаете, что лимит расходов в месяц всего 3000 рублей, которые в роуминге могут очень быстро закончится, после чего пополнить счёт невозможно никакими способами: кинуть деньги напрямую на счёт мобильного телефона нельзя ни через онлайн-банк, ни через платёжный шлюз мтс/мгтс (просто не работает), а деньги, которые вы кладёте на счёт домашнего телефона (который единый для мобильного и домашнего), попадают на мобильный счёт только после выписки. То есть вы мало того, что остаётесь без связи за границей, но и после возвращения можете на пару-тройку недель остаться без телефона. Ушёл от этих ребят именно из-за этого. Учитывая, что их "забугорище" списывает по 350 рублей в день просто по факту включения телефона (а "бит" так и вообще по 450 рублей), даже если связью вообще не пользоваться, максимум через неделю вы окажетесь без связи.

Самое смешное, что они присылают смс с предложением пополнить счёт мобильного телефона, даже адрес платёжного шлюза указывают и пишут, что он работает "даже при заблокированном номере", что, разумеется, и близко не так.

1 килобайт трафика за каждое включение телефона при полностью отключенном мобильном интернете (включая галочку "выключить передачу данных в роуминге) — сам лично с этим столкнулся. Причём наблюдалось это только в Orange F, когда телефон подключался к другим операторам (а их за поездку было 4 штуки разных), ничего подобного не наблюдалось.

В общем, МГТС только для тех, кто за границей не бывает. Те, кто бывает, — держитесь от них подальше.


Здравствуйте! При необходимости кредитный лимит можно увеличить, либо взять доверительный платеж.
 
Всегда есть адекватные решения у MVNO. Их правда мало, у них узкий сегмент, потому что они чуть дороже трэвел сим, но значительно дешевле РФ операторов в роуминге. Но если сравнивать их тарифы с тем же дримсим, в большинстве популярных направлений дримсим может будет выгоднее, но если вы не в этом списке, будьте готовы к серьезному счету. у MVNO тарифы более сбалансированы. фиксированная абонентская и никаких перерасходов без твоего оповещения не бывает. И в случае чего, всегда можно пополнить. посмотрите dialoq или pond mobile.. у первых - тарифы куда более адекватные
 
Цитата
tosha_khoroshaya пишет:
А как же интернет? X
А никак. Интернет с телефона по любому выйдет дорого. Заодно соблазна не будет. Многие туристы разоряются на роуминге только потому что им не терпится выложить в инстграм фото салата на ужин smile:D или другую биллиберду. можно захватить ноутбук или планшет В гостиницах есть вайфай,если уж надо. Говорить по скайпу через сотовую связь по любому разорение
Единственное что без смартфона сложно навигация. Но есть оффлайн карты. в том числе на телефоне не включая сотовую сеть
Если приезжаете в другую страну больше чем на 10 дней (или часто) проще купить местную симку smile:)
Изменено: vasilisk30- 18.02.2019 13:37
 
Цитата
D (vasilisk30) пишет:
Цитата
tosha_khoroshaya пишет:
А как же интернет? X
А никак. Интернет с телефона по любому выйдет дорого. Заодно соблазна не будет. Многие туристы разоряются на роуминге только потому что им не терпится выложить в инстграм фото салата на ужин smile:D или другую биллиберду. можно захватить ноутбук или планшет В гостиницах есть вайфай,если уж надо. Говорить по скайпу через сотовую связь по любому разорение
Единственное что без смартфона сложно навигация. Но есть оффлайн карты. в том числе на телефоне не включая сотовую сеть
Если приезжаете в другую страну больше чем на 10 дней (или часто) проще купить местную симку smile:)

Жестко, конечно. Но вы правы!
 
Цитата
D (vasilisk30) пишет:
самое правильное решение для поездок за рубеж -приобрести простой кнопочный телефон и никакие 3-5 G не страшны и денег можно сэкономить. Стоят где-то от 700 р до 2000 тысяч . Уж если за границу собрались то деньгинебольшие


Мне "кнопочный" МТС в Словакии за пару минутных звонков выдал долг(уже! при сильно ++ балансе - > 1, тр. -до пересечения границы) в 3 тр.!!! и не давал пополнить счет из -за большого долга.
 
Цитата
Валентин (огмогм) пишет:
Цитата
D (vasilisk30) пишет:
самое правильное решение для поездок за рубеж -приобрести простой кнопочный телефон и никакие 3-5 G не страшны и денег можно сэкономить. Стоят где-то от 700 р до 2000 тысяч . Уж если за границу собрались то деньгинебольшие


Мне "кнопочный" МТС в Словакии за пару минутных звонков выдал долг(уже! при сильно ++ балансе - > 1, тр. -до пересечения границы) в 3 тр.!!! и не давал пополнить счет из -за большого долга.

Ого!!!! Деньги вернули?
 
Если Кто будет в Испании советую обратить внимание на оператора https://www.digimobil.es/enelmovil.php или на нового оператора для русскоговорящих http://nashmovil.com/ . Тем более у этих операторов есть тарифы для звонков в Россию.
 
Цитата
Валентин (огмогм) пишет:

Мне "кнопочный" МТС в Словакии за пару минутных звонков выдал долг(уже! при сильно ++ балансе - > 1, тр. -до пересечения границы) в 3 тр.!!! и не давал пополнить счет из -за большого долга.
Жесть конечно smile:o но при чем здесь формфактор телефона? Или это был брендированный телефон? smile:scratch: Возможно все дело в авансовой системе платежей. Давно не секрет что у мтс даже проверка баланса приходит в смс... :|Значит за границей надо выбирать оператора с онлайн роумингом. Правда есть ли такая услуга у МТС smile:D не знаю
 
Возникла идея. Возможно, издержки у операторов связаны системами оплаты. У МТС она авансовая, у Билайна, Мегафона есть предоплатная( pre paid) А также кредитная( когда счета выставляются постфактум). Давным -давно когда большая четверка была двойкой с минусом(минус потому что не везде) smile:D оператора выбирали и по системе оплаты. Те кто хотел чувствовать себя свободнее . но на кредитную не было денег выбирал авансовую. А кто хотел контролироват расходы -предоплатную. Помню.потому что в крупных компаниях бухгалтерам даже разъясняли что предопатная и аванс в сотовой связи не одно и то же. (по какой-то причине регулярно бухгалтерия трактовала по-своему). Со временем предоплатные системы создали онлайн роуминг(списание средств-реального времени)
У "авансовиков" такой необходимости не было. И в общем то обходились.
Интересно было бы узнать как сейчас оценивают системы оплаты разные компании smile:)
 
KUNA Почему-то никто не пишет о Билайне. В каждой поездке списывают деньги и даже тогда, когда операторы соглашаются с неверным списанием. Только один раз три года назад вернули 800 рублей (была в Италии) и сообщили, что была ошибка, до моего обращения к оператору.
 
Такая же ситуация, отдыхали в Греции с 01.09.2019 по 11.092019. Мобильные данные были отключены( проверял несколько раз). Списали за интернет почти 3000 рублей. Если не заплачу деньги, которые фактически они у меня украли, то пригрозили коллекторами. Чувствуешь себя абсолютно бесправным. Приняли решение уйти от этой компании и отказаться от городского стационарного телефона.
 
У меня в апреле 2019 была такая ситуация с МТС, я был в Испании и Франции, роумингом пользовался не спорю, но в дни когда он мне был не нужен телефон я выключал, передачу данных, выключал роуминг и даже ставил авиа-режим на утро всё равно было списание денег. После запроса в службе поддержки мне сказали в один день что у меня были входящие сообщения (которые как бы не тарифицируются вообще то), а в другой день оператор написала что была интернет-сессия в 2 ночи когда я спал, а телефон разумеется был отключен. В итоге предложили написать претензию по возвращению домой. Написал. Ответили что - все списано правомерно, технически всё проверено. Вот такие вот дела. smile:o
 
Цитата
violaorion пишет:
Списали за интернет почти 3000 рублей
smile:o
Что за тариф? Постоплатный? Даже в десять раз меньшая сумма на ЛС бывает не всегда.
Вообще никогда не видел у пчел интересного заграничного тарифа
Цитата
Приняли решение уйти от этой компании и отказаться от городского стационарного телефона

Почему только сейчас? Нужно было отказаться несколько лет назад
Изменено: Митрандил- 25.01.2020 21:55
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть