Все эти умные защитные системы, основанные на биометрических и других сложных технологиях и искусственном интеллекте не помогут против обычного человеческого фактора. Надо клиента образовывать и воспитывать. Дарю пару идей: 1. Пока клиент не прошел обучение и тестирование - не допускать его к использованию банковских продуктов. 2. Интеллектуальные антифрод системы могли бы сами прикидываться мошенниками и пытаться похитить деньги у слишком доверчивых клиентов, пользуясь методами социальной инженерии. Лучшая защита - это действие на опережение. Если деньги похитить удалось - переходим к пункту 1.