| Цитата |
|---|
| Среди основных направлений — повышение качества обслуживания клиентов и клиентоцентричность, сообщает пресс-служба кредитной организации. |
Т.е. относиться к персоналу как к людям - в программе не звучит? По-прежнему сотрудники это рабы бессловесные? Расходный материал?
Слушайте, а раньше шо у вас в программе было? Раньше на клиентов было пофиг? Написали какую-то банальщину и сидят, щеки дуют! )))
