| Цитата |
|---|
tempur пишет:
Опасная штука. |
Да,особенно с учётом того что в отделениях именно РСХБ на местах практически ничего не слышали о претензионной работе,и имеют очень отдалённое представление о праве клиентов на проведение претензионной работы по операциям оспариваемым клиентами (всё больше от клиента пытаются получить информацию как это делается,нежели чётко действовать так как их обучили(а проводились ли занятия именно по правилам рассмотрения претензий клиентов выражающих несогласие с операцией по счёту платёжного средства клиента? и в сколь далёком прошлом?)
